to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Troy Kartıma Yıllık 995,50 TL Ücret Kesilmesi Ve İadesi
Denizbank Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımdan yaklaşık 3–4 gün önce 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulamadan fark ettim. Kartı aktif olarak yalnızca yaklaşık 3 aydır kullanıyorum, öncesinde kart açık olsa da kullanılmıyordu. Kısa süreli ve sınırlı kullanım süreme rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek bir sonraki ay ekstreme artı bakiye olarak yansıtılmasını, yani tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
