to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Maestro Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade İsteği
Denizbank’a ait Maestro kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl Ağustos ayında benzer şekilde kart aidatı yansıtılmasından artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir üyelik olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1.075 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, bu haksız ücretlendirme ile ilgili olarak BDDK ve gerekli diğer resmi merciler nezdinde haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Keşke her seferinde aramak zorunda kalmasam kendilerine çözüm sağladığı için teşekkür ederim
