Zorunlu Otomatik Ödeme Talimatı Mağduriyeti

Merhaba. Oğlum Nesibe Aydın Okulları Yıldızlar Kampüsü ‘nde öğrenci. Bugün okul kaydı yaptırmak için okula gittik. Okul Denizbank Ümitköy şube ile çalışıyor. Kayıt için KMH hesabı açtırmamız gerekiyormuş. Eşimde başvuru için şube yetkilisi bayanla görüşürken, hesap açılması için bir otomatik ödeme talimatı vermesinin şart olduğunu söylemiş. Eşimde yanında fatura olmadığını, zaten başka bir Denizbank şubesi ile çalıştığını söylemiş. Bayan da talimat vermeden işleme devam edemediğini söylemiş. Eşim çok sinirlenmiş ve kayıt olmadan kalkmış. Bu yapılan resmen zora sokma. İnsanlara zorla bir işlem yaptırmaya çalışıp mağdur ediyorlar. Be bu bugün gelen kaçıncı şikayet. Şube ve bankanın uyarılmasını ve varsa mağduriyetimiz için cezai müeyyide uygulanmasını rica ediyorum. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Merhaba bana dönüş yapılmadı

Bana bu şekilde geri dönüş yapıldı, Denizbank KMH hesabı açmak için zorla otomatik ödeme talimatı almalarını yanlış bulmuyormuş.



