to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 11 Nisan tarihinde kredi kartımdan yıllık kart aidatı olarak 1.178,50 TL tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 0583’tür.
Uzun süredir bankanızla çalışmama rağmen bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 1.178,50 TL yıllık kart aidatının, işlem yapılan aynı kredi kartına eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Denizbank ile olan tüm çalışmamı sonlandırmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
