Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Denizbank’a ait sonu 8096 ile biten kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu, hukuki bir dayanağı bulunmadığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan ve standart sözleşmelerde yer alan bu tür kart aidatı ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatının ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, adıma kayıtlı Mehmet A**** olarak kullanılan kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatının hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin, gün içinde tamamen ve nakden tarafıma iadesini talep ediyorum.

İade işlemi gerçekleştirildiğinde tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde öncelikle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.