to read complaints and reviews, or file yours.Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt Verilmesi Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyorum
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde daha önce yapılandırma yapıldı ve bu süreçte açıkçası bana çok yardımcı olundu. Ancak 150 bin tl civarında olan borcum yapılandırmalar sonucunda yaklaşık 250 bin tl’ye yükseldi. Buna rağmen borcumu ödemek ve bankaya olan yükümlülüğümü yerine getirmek istiyorum.
Yaklaşık 2 aydır ödeme zorluğu çekiyorum ve bu nedenle son kez yapılandırma talep ediyorum. Bir ay sonra maaşlara zam geleceği, gelirimin artacağı ve taksitlerimi artık aksatmadan, düzenli şekilde ödeyebileceğim bir dönem başlayacağı için, borcumu ödeyebilmem adına bana son bir yapılandırma hakkı tanınmasını istiyorum.
Banka ile görüştüğümde “yapılandırma seçeneği sunamıyoruz” cevabını aldım. Borcumu ödemek için iyi niyetle çözüm arayan bir müşteri olarak, bu talebimin tekrar değerlendirilmesini ve son bir kez yapılandırma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yapılandırma imkanı sunmuyorlar, gelirim artacak ödemelerimi aksatmadan yapacağım. Maaşlı çalışanım maaşımdan kesersiniz artık yapacak bir şey yok.
