Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Borçlarım İçin Uygun Yapılandırma Talebim Cevapsız Kaldı

26 Kasım 2025 22:101.898

Denizbank’ta kullandığım iki kredi için son iki aydır ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Toplam borç tutarım yaklaşık 150–200 bin TL civarında ve mevcut ekonomik koşullarda bu taksitleri düzenli olarak ödeyemiyorum.

Bu süreçte defalarca kez banka ile görüşmeme rağmen, kredilerime herhangi bir yapılandırma yapılmayacağı söyleniyor. Buna rağmen her hafta başı banka tarafından aranıyor ve yasal takibe gireceğime dair mesajlar alıyorum. Ödeme niyeti olmayan bir müşteri değilim, tam tersine borçlarımı makul ve gelirime uygun bir taksitlendirme ile ödemek istiyorum.

Denizbank’tan talebim, mevcut iki kredimin bütçeme uygun şekilde yapılandırılması ve bu sayede yasal takip ya da icra gibi süreçlerle karşı karşıya kalmamam için yardımcı olunmasıdır. Şu anki ekonomik şartlarım bu kredileri mevcut haliyle ödemeye yetmediği için, borçlarım konusunda yeniden yapılandırma yapılmasını ve tarafıma bu konuda çözüm odaklı bir dönüş sağlanmasını istiyorum.

27 Kasım 2025 05:20 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

27 Kasım 2025 12:48

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yasal Yapılandırma Hakkım Reddediliyor, Çözüm Yerine Sürekli Takip Ve Baskı Görüyorum

20 Eylül 2025 10:301.881

Denizbank Şişli şubesinden yaklaşık 90 bin tl tutarında, 3 taksitli alışveriş kredisi kullandım. İlk taksit olan yaklaşı...

Kredi Borcumu Taksitlendirmek İçin Çözüm Bulamıyorum, Yapılandırma Talebim Reddedildi

23 Eylül 2025 11:501.934

Denizbank Gebze şubesinden kullandığım kredi borcum çeşitli nedenlerle zamanında ödenemediği için yasal takibe alındı. B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri