to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İsimle Onaylanan FAST İşlemi
Kendi bankamdan yaptığım 18.000'lik fast işleminde IBAN ile soy isim örtüşmediği halde yani soy isim farklı olduğu halde fast işlemini onayladınız. Ve o para hakkı olmayan birine gitti. Hatalı fast işlemini soy isim IBAN sahibiyle aynı olmamasına rağmen nasıl onaylıyorsunuz? Yanlış ve soy isim ile IBAN örtüşmeyen fast işlemindeki paramın İvedi şekilde iadesini istiyorum. IBAN alıcı soy ismi "gündür
"
Benim yazdığım soyadı "Güngör". Zaten şikayetçi oldum ama bankanızla da uğraşacağım. Sizin hakkınızda da yasal süreci başlatacağım.
Dekontlar ektedir.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
