to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus Gold Mastercard kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılıyor ve her seferinde iptal ettirmek için uğraşmak zorunda kalıyorum. 14 Aralık 2025 tarihinde de kartıma 900 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen her sene aynı süreçle uğraşmak zorunda kalmak beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor. Kart aidatının otomatik ve kalıcı şekilde kaldırılmasını, 14 Aralık 2025’te alınan 900 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ise tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konunun müşteri memnuniyeti gözetilerek kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken ve her yıl bankayı aradığımda, kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı, yansıtılsa bile iptal edileceği söyleniyordu. Buna rağmen her yıl olduğu gibi bu yıl da 12.12.2025 tarihinde kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ü...
Denizbank Bonus kredi kartımı bir yıldan uzun süredir aktif olarak ve düzenli harcamalar yaparak kullanıyorum. Ancak, 21 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açıkça bilgi verilmeden bu ücretin alın...
Denizbank Gold kredi kartımdan 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım kartım için alınan bu yıllık ücretle ilgili olarak bankanızla iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına ve kartı zaten a...
Yorumlar