to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekimler Nedeniyle Kartımdan Alınan Ücretin İadesi Ve Üyeliğin İptali Talebi
Yaklaşık 3 aydır Denizbank’a ait banka kartıma bağlı hesabımdan “YD POS sanal satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak 487,55 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bana ait olduğunu doğruladığım bir abonelik bulunmamaktadır.
İzinsiz şekilde gerçekleştirilen bu çekimlere ilişkin olarak Google tarafında görünen bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, hesabımdan bilgim dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini de rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank ilgili bir banka en kısa zamanda çekilen tutar geri iade edilir
