Denizbank Bonus Trink Kredi Kartı Ücretli Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

Denizbank Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 28.02.2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.

Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şubenizle bir görüşme yapmadım.

Yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda, Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL yıllık kart aidatının ve varsa bu tutarla ilgili işleyen faizlerin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, aksi halde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve söz konusu kart aidatının koşulsuz şartsız tarafıma iadesini talep ediyorum.