Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi, İadesi Gerekiyor

profile
13 Mart 21:15
144
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun 24 saatten daha kısa bir sürede çözüldü, para iadesi yapıldı. Bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum, teşekkürler”

Sonu 8361 ile biten Denizbank kredi kartımdan 12 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hükmün kesinleşmiş olduğu bilinmektedir. Buna rağmen tarafımdan bu şekilde bir ücret tahsil edilmesini hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.

Yaptığınız bu ücretlendirmenin yasal olmadığının bilincindeyim. Kart aidatının iade edilmemesi halinde, hem bu banka ile olan tüm çalışmamı sonlandıracağımı hem de kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek isterim. Kartımdan tahsil edilen 1.369 TL kart ücretinin ivedilikle ve kesinti yapılmadan hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

14 Mart 05:33 (Şikayetten 8 saat sonra)
Gamze
Gamze
14 Mart 23:46

Hemen dönüş yapıldı ve para iadesi sağlandı, çok teşekkür ederim🙏

Gamze
Gamze
14 Mart 23:47

Sorun 24 saatten daha kısa bir sürede çözüldü, para iadesi yapıldı. Bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Daghan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 14:38
111
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun düzeltildi. Teşekkürler Denizbank..."
denizbank-kredi-kartima-yasa-disi-kart-aidati-tahsilati-ve-iade-talebim-1.jpg

profile
Özgür
29 Mayıs 2025 22:34
220
5
Adile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2025 12:36
208
"Denizbank'a çok teşekkür ederim en kısa zamanda çözümleyip ücret iadem yapıldı teşekkürler Denizbank"

profile
06 Mayıs 2025 06:17
228
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Yasal Olmayan Şekilde Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

profile
04 Haziran 2025 17:17
123
denizbank-kart-aidati-iadesi-icin-yapilan-itirazlara-yanit-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri