to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ATM 7.400 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
14.10.2026 tarihinde saat 11:15 civarında Zonguldak Ereğli Ormanlı’da bulunan Denizbank ATM’sinden karekod ile vadesiz hesabıma 7.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlemin tamamlandığını gösterdi ve onay verdi, ancak hesabıma baktığımda yatırdığım tutarın bakiyeme yansımadığını gördüm.
Bu durum üzerine hemen Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmem sonrasında talep açıldı, inceleme başlatılacağı bilgisi verildi. Ancak yatırdığım para şu an hâlâ hesabımda görünmüyor ve bu belirsizlik beni maddi olarak zora sokuyor.
Yatırdığım 7.400 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek vadesiz hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
