to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşterisi olarak kullanmakta olduğum Bonus Business Troy kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.387 TL tutarında yıl...lık kart üyelik/aidat ücreti kesilmiştir. Bu durum benim açımdan kabul edilemez bir mağduriyet oluşturmuştur. Bu kartı Vakfıkebir şubesinden almış bulunmaktayım. Ücret kesintisind
Denizbank hesabıma, Enpara müşterisi olan arkadaşım tarafından 16.09.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında bir fast transfer...i gerçekleştirilmiştir. Bu para bana ait değildir; arkadaşım tarafından yalnızca farklı bir ihtiyacım nedeniyle destek olmak amacıyla gönderilmiş olup, transfer yanlışlıkla yapılmı
Denizbank kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar...ın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum ve alınan aidatı kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken bu kadar yüksek bir aidat ödeneceğine dair açık ve net bir şekild
Denizbank’ta yeni açtırdığım hesabım ile birlikte verilen Gold Troy kredi kartını hiç kullanmadığım halde kredi kartı bo...rç tahsilatı adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. Henüz hesabımı açtıralı 1 yıl bile olmamışken, Eylül ayında 1.016 TL civarında borç görünmeye başladı ve bu tutarın asgari ödem
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank işletme Platin Mastercard kullanmaktayım. Hiçbir bankada KKB puanı ile ilgili bir sorun yaşa...mazken, Denizbank kartımda da bugüne kadar hiçbir gecikmiş ödeme yapmadım ve her ekstre döneminde borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen banka, işletme kartımı tek taraflı olarak kull
Denizbank’tan bu yıl emekli maaşı promosyonu alırken, şartlar kapsamında ot...omatik fatura ödeme talimatı da verdim. Ancak bir faturamı otomatik talimat
Denizbank kredi kartımda bulunan 9.424 TL tutarındaki artı paranın hesabıma aktarılması için 13.09.2026 tarihinde çağrı ...merkezi üzerinden talepte bulundum. Bana 2609130257000216 numaralı kayıt oluşturulduğuna dair SMS gönderildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi. Ge
Denizbank çağrı merkezi üzerinden Vodafone telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermek isterken, müşteri temsilc...isinin numarayı yanlış girmesi nedeniyle 821,50 TL tutarında başka birine ait faturanın ödendiğini sonradan fark ettim. Kendi faturamın ödenmemesi üzerine yaklaşık bir hafta sonra
"Teşekkürler"
2696 ile biten Denizbank kredi kartıma 15.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir ücret yansı...tılmış ve bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin değil, yalnızca 15.09.2
Denizbank, sonu 9793 ile biten kredi kartıma 16.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti... yansıtmıştır. Bu 1.178,50 TL’lik aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan
Denizbank Black Master kredi kartıma 9 Temmuz tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın yük...sek olması nedeniyle aidat iadesi için bankaya başvurdum ancak ilk başvurum olumsuz sonuçlandı, ikinci başvurum ise üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçla
Denizbank şubesiz işlemler bölümünden bugün telefon numaramı güncellemek istedim. Görüntülü görüşme ile bağlandığım müşt...eri temsilcisi, banka kartımda çip olmadığını ve kimlik kartımda imza bulunmadığı için bu işlemi yapamayacağını söyledi. Oysa kartımda çip mevcut olmasına rağmen, bu gerekçeyle işl
16.09.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Yapı Kredi Bankası’ndan Denizbank Hatay Antakya şubesindeki hesabıma TR62*****...*********************01 IBAN numarasına 1.000 TL fast para transferi yapıldı. İşlem sonrası para Denizbank hesabımda bir süre gözüktü ancak kısa süre sonra kayboldu ve şu anda hesa
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımla 14 Eylül 2026 tarihinde Başkent Üniversitesi’ne 284.375 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. B...u işlemi özellikle Denizbank’ın “eğitim peşin fiyatına 6 taksit” kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim. İşlem öncesinde bankanın SMS uygulaması üzerinden 3280 numaralı se
Denizbank kredi kartımdan 14 Eylül gecesi saat 02.30 civarında bilgim ve onayım dışında toplam 1.066 TL tutarında işlem ...yapılmıştır. TikTok üzerinden görünen bu işlemler 175 TL üzerinden 6 adet ve 4,15 TL üzerinden 4 adet olacak şekilde yansımıştır. O saatte okullar açıldığı için erken uyumuş olduğu
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik aidatı çekilmiştir. Ekstrede 1303 TL olarak görünen bu ...kesintiyle ilgili bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için herhangi bir çözüm alamadım. Kartım borçtan dolayı yapılandırmaya alınmıştı ve yaklaşık
Denizbank kredi kartım için 14 Eylül 2026 tarihinde, sonu 1707 ile biten kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Denizbank mobil uygulamasındaki kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz konusu ücretin alınacağı konusunda t
Denizbank’tan aldığım emekli promosyonu kapsamında otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen, şartları karşılamadığım ...gerekçesiyle bugün hesabıma 4.500 TL borç yansıtıldı. Sadece 1 adet cep telefonu faturası için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen bu tutarda bir borç çıkarılması bana haks
Denizbank kredi kartımın borcunu 3 gün önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Mobil uygu...lamada kartım açık ve limitim kullanılabilir görünüyor, ancak fiilen işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “buradan müdahale edemiyoruz, belirli aralı
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı kesildi. Daha önce ...de bu konuda bankanızla görüşmeme rağmen aidatın iptali yapılmadı ve tarafıma herhangi bir olumlu dönüş sağlanmadı. Kartımın son 4 hanesi 7994’tür. Hem geçmişte kesilen bu 1.075 T
Emekli maaşımı aldığım Denizbank Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinde, otomatik ödeme talimatındaki faturalardan ödeme çıkmad...ığı halde hesabımdan 7.795,81 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 15 Eylül tarihinde gerçekleşen bu işlemi fark edince müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Görüşmemizde, otoma
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Kartımda bulunan bu blokeyi bir türlü k...aldırmıyorlar ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin ara ara kontrol edileceği ve uygun görülürse kaldırılacağı söylendi ancak aradan a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
