to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ile olan tüm ürün ve hizmet ilişkimi sonlandırmak için geçen hafta çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. K...redi kartımı ve hesabımı kapatmama rağmen sistemde hâlâ Denizbank müşterisi olarak görünüyorum. Şu anda çağrı merkezini aradığım anda bile müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, her
20.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden Denizbank Black Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım ve baş...vurum onaylandı. İlk kart başvurusuna özel sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyordum; ancak mobil uygulama üzerinden nakit avans kullanmak istediğimde işlem fa
Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasının E*** Hukuk’a devredilmesinin ardından, bugün itibarıyl...a bu hukuk bürosu tarafından aranarak benimle iletişime geçilmek istenmiş ve 0312 987 07 50 numaralı hat üzerinden aileme de ulaşılmaya başlanmıştır. Uzun süredir iş arayan ve düze
Denizbank’a ait ***8581 ile biten Gold kredi kartıma 1 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını ekstrede gördüm. Geçen yıl kartımdan alınan aidat ücretiyle ilgili Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış, sonrasında tarafıma iade sağlanmıştı. Buna rağmen bu yıl yen
Yaklaşık dört yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan alıyorum. Bana neredeyse zorla verdikleri kredi kartını kullanmam ve f...aturalarımın ödemesini otomatik olarak bu bankadan yapmam yönünde baskı yapmaktadırlar. Kredi kartı kullanmadığım ve faturalarımı otomatik ödeme talimatı vermediğim takdirde, emekl
Denizbank Keşan şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 2 yıldır bloke bulunuyor ve hiçbir şekilde kaldırılmıyor. Hesabımda... 20 bin TL’nin üzerinde para olmasına rağmen bu bloke nedeniyle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin banka tarafından kaldırılacağını söylüyorlar, şubey
"Teşekkür"
Denizbank kredi kartımın sonu 9999 ile biten kartıma, 24.06.2026 tarihinde ...işlemler bölümünde “onayda bekleyen işlemler” kısmında 1.075,00 TL tutarınd
"Merhaba Denizbank 25/06/2026 tarihinde peşin otomotiv harcamamı taksitlendirdi yapılan hatayı düzeltti teşekkürler"
Denizbank’ın “otomotiv harcamalarına 5.000 TL – 50.000 TL arası peşin harca...maya 3 taksit” kampanyasına, harcamayı yapmadan önce 02.06.2026 tarihinde k
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 8473 ile biten bireysel kredi kartımdan 24.06.2026 tarihind...e 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu karta başvuru yaparken m
Sayın Yetkili, Denizbank a. Ş. Tarafından tarafıma tahsis edilen kredi kartımdan, tarafıma önceden yeterli bilgilendir...me yapılmaksızın 1.303 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti tahsil edilmiştir. Kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmakta, kart borçlarımı düzenli ve zamanında ödemektey
Denizbank’ta kullandığım kredilere bağlı olarak hesabımdan 24.06.2026 tarihinde onayım ve açık bilgilendirmem olmadan ya...klaşık 10.153,78 TL tutarında zorunlu sigorta poliçe kesintisi yapılmıştır. Bu poliçelerin neden ve hangi kapsamda kesildiği konusunda tarafıma işlem öncesinde ya da sonrasında yet
Denizbank Gold kredi kartıma 24.06.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ...hesap ekstresinde gördüm. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgi
Denizbank’ta bulunan 12764570 numaralı hesabıma tanımlı, sonu 5336 ile biten kredi kartıma 16.05.2026 döneminde 533 TL t...utarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Ben Denizbank emekli maaş müşterisiyim ve kartım üzerinden birçok otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Denizbank müşterisiyim. Bugüne kadar bankanızdan çeşitli krediler kullandım, kredi k...artımı da düzenli ve aktif olarak hep kullandım. Geçen ay kalp krizi geçirdim, bu ay da hastanede yatmak zorunda kaldım. Bu sağlık sorunları nedeniyle kredi kartı borcumun son ödem
Denizbank kredi kartımın euro ekstresine ait 2.531,67 Euro'luk borcum 15.05.2026 tarihinde gecikmeden dolayı tl’ye çevri...lmiş olmasına rağmen, müşteri temsilcisinin hatalı yönlendirmesi ve işlemi nedeniyle bu tutar tekrar euro ekstresine ödenmiş gibi işlendi. Bu durum sonucunda euro ekstrem artı baki
Denizbank kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 7 aydır blok...eli olan kartımın üzerindeki bloke, yıllık üyelik ücretini kesebilmek için özellikle kaldırılmış gibi görünmektedir; kartımı açıp hemen ardından bu ücreti yansıttılar. Konuyla ilg
30 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta A.Ş. adına 3.360 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan pa...ra çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, imzam, onayım ya da bilgilendirilmem olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş durumda. Axa Sigort
Denizbank asıl kredi kartımdan bugün nakit avans çekmek istediğimde işlemi gerçekleştiremedim. Sistem, “basım blokesinde...n dolayı işlem gerçekleşemiyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle kartımı nakit avans için kullanamıyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 6021’dir. Denizbank’ın kartım üzerindeki basım
Denizbank’a ait son 4 hanesi 9139 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 10–15 yıldır aktif olarak kullanıyo...rum. Mayıs ayı ekstresinde kartımdan 1.070 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Farklı bankalara ait kredi kartlarım bulunmasına rağmen, aidatsız olmalar
Denizbank Black Mastercard kartımı kullanırken 23 Haziran 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim v...e onayım olmadan kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini gördüm. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve zaten bankaların temel hizmeti kapsamında olması gereken b
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, 08.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tuta...rında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yans
Denizbank Bonus kredi kartımı fiziksel kartım olmadan internet ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. 20.06.2026 t...arihinde kredi kartı borcumu ödedim, ancak ertesi gün mobil ve internet bankacılığına girdiğimde kredi kartımın tamamen kaybolduğunu, hiçbir yerde görünmediğini fark ettim. Karta a
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Gold master kredi kartı kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir bloke bulunmaktadır. Banka tarafından bu blokenin belirli aralı...klarla açılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süre içinde yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm üretilmedi, “bir şey yapmadan”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
