Denizbank talep

Deniz kartımı mobil girişlerde kullanırken sabahtan beri sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “yoğunluktan dolayı bazen şu an hata var” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve gün boyunca denememe rağmen sorun düzel...

Denizbank internet bankacılığı 1 Haziran sabah 08.00’den akşama kadar boyunca çalışmadığı için gün boyu hiçbir hesap işlemi yapamadım. Sisteme giriş yapamadığım için ne para transferi gerçekleştirebildim ne de temel bankacılık işlemlerimi halledebildim. Bu kesinti yüzünden almak istediğim hisseleri...

1 Haziran 2026 günü saat 17:00 civarında Denizbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “yoğunluk” hatası almaya başladım. Bu hatadan yaklaşık 10 dakika önce hesabımdan 13.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım ve onayladım, ancak paranın gönderdiğim hesaba geçmediğini görünce işlemi kontrol etmek iç...

Garanti Bankası hesabımdan Denizbank hesabıma bugün EFT yaptım. İşlem dekontunda saat 16:22 olarak görünüyor, diğer bankada para çıkmış durumda olmasına rağmen Denizbank hesabıma 1 saati geçtiği halde hâlâ düşmedi. Durumu Denizbank şubesi ile paylaştığımda sistemsel sorun olduğunu ve işlemlerin bek...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına gün boyunca belli aralıklarla “yoğunluk” sebebiyle giriş yapamadım. Uygulamaya erişemediğim için gün içinde borsayı takip edemedim, hisse alım satımı yapamadım ve böylece oluşabilecek yatırım fırsatlarını kaçırdım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri...

Uzun süredir Denizbank cem şubesinin müşterisiyim ve son 4 aydır her ayın 1’inde Denizbank uygulamasına giriş yapamıyorum. Cep şubesine girmeye çalıştığımda “yoğunluk sebebi ile geçici bir süre hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu durum sabahtan başlayıp akşam 7–8’e kadar devam ediyor. Ayın 1’i...

Denizbank A.Ş. tarafından Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan Nisan 2026 döneminde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesi konusunda bankayla görüşme yaptım. Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının ip...

Denizbank’a ait kanuni takipte olan kredi kartımın tüm borcunu Aralık 2025’te tamamen ödedim ve borcu kapattıktan sonra kartımı da kapattırdım. Buna rağmen Findeks risk raporumda kartımın kapalı ve borcu ödenmiş şekilde görünmesi gerekirken hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyor. Aylar geçmesine ra...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 10.00’dan itibaren akşama kadar defalarca EFT yapmayı denememe rağmen her seferinde “işleminiz gerçekleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulamanın hâlâ sağlıklı çalışmaması nedeniyle mobil bankacılık üzerinden para...

Denizbank’a ait sonu 9780 ile biten Gold Master kredi kartımı Haziran 2025’ten bu yana düzenli olarak kullanmaktayım. Her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmaktadır ve son olarak 29.05.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi fark ettikte...

21.04.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz hesabıma başka bir kurumdan 462 TL tutarında para geldi. Bu tutar hesabıma geçer geçmez “takip edilen alacak” gerekçesiyle banka tarafından bloke edilerek adeta el konuldu. Herhangi bir gecikmiş borcum, takibe düşmüş bir ödemem olmadığı halde bu işlem gerç...

01/06/2026 tarihinde saat 12.00 suları civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden Başkent Doğalgaz faturamı ödemek istedim. Kurum ile bağlantı kurulamadığı için işlem reddedildi uyarısı aldım. Aynı işlemi üç kez denedim ve her seferinde hata vermesine rağmen 1.429 TL tutarındaki fatura bedeli he...

Denizbank’ta bulunan ek hesabımı kısa süreli kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır alınan faiz tutarları, kullandığım para miktarıyla tutarlı değil. Ek hesabı kısa süreli eksiye düşürüp kapatmama rağmen, hesap özetimde yansıyan faizler olması gerekenden yüksek görünüyor ve bunu hangi kalemlerden tahsil...

Denizbank’a ait Afili Bonus kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.373 TL tahsil edildi. Kart limitim 30.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hiz...

Denizbank kullanıcısıyım. Mevcut kredi kartı borcumun tamamını ödemiş bulunmaktayım. Borç ödemesinin üzerinden tam 1 hafta (7 gün) geçmiş olmasına rağmen kartımdaki bloke hala kaldırılmamıştır. Güncel durumda bankaya hiçbir borcum bulunmadığı halde mağdur ediliyorum ve kendi limitimi kullanamıyorum....

Denizbank tarafından faizsiz nakit avans kampanyası ile ilgili olarak telefonla arandım ve kampanya kapsamında 25.000 TL tutarında faizsiz nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 21 Perşembe 2026 tarihinde İstanbul’dan genel merkez üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı ...

Denizbank Black kredi kartımın 8433 ile biten numaralı kartından 30.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle m...

Denizbank’a ait Nef kartım yaklaşık 2 yıldır bloke durumda olmasına rağmen, tüm başvurularıma rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde banka ile defalarca, yaklaşık 7–8 kez iletişime geçtim ve her seferinde blokenin kısa süre içerisinde kaldırılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana r...

Denizbank kredi kartımın limitini bir haftadır düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Kart limitimin şu anda 400 bin tl olmasına rağmen ben bilerek ve isteyerek limitimin 250 bin tl’ye indirilmesini talep ediyorum. Bu talebim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeye gi...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımın (kart son dört hanesi 3585) ekstreme 1.471 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için hemen bankaya başvuruda bulundum. Denizbank müşteri hi...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan yaklaşık üç aydır her ay “Kartım Güvende Sigortası” adı altında, tutarları değişen sigorta primleri kesildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 700 TL civarında bir kesinti olmuş durumda. Bu sigorta için herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve kesinlik...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 10:00’dan bu yana defalarca (en az 20 kez) giriş yapmayı denememe rağmen sürekli “yoğunluktan dolayı hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken yatırım işlemini yapamıyorum. Sorunun uz...