Denizbank talep

Denizbank kredi kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir kart aidatını haklı bulmuyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın ipt...

Denizbank’a ait sonu 4364 ile biten işletme kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 750 TL tutarında “ticari kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen aidat iadesi talebime olumsuz yanıt verilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde Mart dönemi ekstreme 821,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir şekilde yıllık aidat alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu ücretin kesilmiş olmasını kabul etmiyorum ve iadesini ...

Denizbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızın kredi kartını aktif şekilde kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl kartımdan yıllık kart aidat ücreti kesilmiş, bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak itirazda bulunmuştum. Yapılan görüşmede tarafıma, kartımı bundan sonra aidatsız ve ü...

Denizbank’ın “ilk kez katılana 0 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri olma ve kredi başvurusu sürecini başlatmak istedim. Uygulama beni görüntülü görüşme adımına yönlendirdi ancak bu aşamada görüşme bir türlü başlamadı ve süreç yarım kaldı. Bugün, ...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim ancak kimlik kartımın NFC özelliği bir türlü okunmadığı için başvurumu tamamlayamadım. Uygulama her denememde “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde ...

Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın 03 Nisan 2026 tarihli hesap özetine, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması...

Denizbank müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen ve kendilerini banka personeli olarak tanıtan görevliler, faizsiz kredi kullandırabileceklerini belirttiler. Özellikle mobil saha satış personellerinin yalnızca 3.000 TL kredi kartına bakır avans kullandırabildiğini sonradan öğrendim. Israrla işle...

2015 yılından beri Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4261 ile biten kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Da...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 1 aydır hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı başvurularım sistem tarafından Findeks puanım gerekçe gösterilerek reddedilmektedir. Findeks puanım 1051 olmasına rağmen, başvurularımın Denizbank Mobil üzerinden yaptığım her denemede olumsuz sonuçlandığını görüyorum...

SSK emeklisiyim ve maaşımı Denizbank İzmir Kemalpaşa şubesi üzerinden alıyorum. Yaklaşık 3 yıllık promosyon taahhüdümün dolmasına 2 ay kaldı. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabımda emekli promosyon blokesinin olduğunu ve bunun kaldırılmadığını gördüm. Denizbank’tan emekli p...

Denizbank bireysel kredi kartım banka tarafından üçüncü kişilerin eline geçtiği şüphesiyle 26 Mart tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan kapatılmıştır. Kartım kapatıldıktan sonra iki aydır tarafıma yeni kart gönderilmemiştir. Yeni kartım gelmediği ve mobil bankacılığa da giriş yapamadığım için k...

Denizbank Karaköy şubesi müşteri memnuniyeti / şikayet formu 07.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 15:30 arasında Denizbank Karaköy Şubesi’ne, Kredili Mevduat Hesabımdan bir miktar nakit para çekmek amacıyla başvurdum. Hesabımın eksi bakiyede olması sebebiyle bankoda görevli ve sonradan adının B*** old...

Denizbank kredi kartım üzerinden saha satış çalışanınızın yönlendirmesiyle taksitli nakit avans kullandım. Bana 25.000 TL Nakit avans için yaklaşık 700 TL faiz yansıyacağı, toplam geri ödemenin de 25.700 TL civarında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak birkaç gün sonra kr...

Denizbank kredi kartıma 15 günlük gecikme olmasına rağmen sürekli aranıyorum ve psikolojik olarak ciddi şekilde yıpratılıyorum. Kart borcum yaklaşık 54.000 TL iken, yapılan yapılandırma baskısıyla borcum 71.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “siciliniz bozul...

2018 yılından beri Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2235 ile biten kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin...

Denizbank Bonus kredi kartıma 2026 Mayıs ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanıyor olmama rağmen tam olarak hangi tarihte aldığımı hatırlamıyorum ancak kartı aktif olarak kullanıyorum ve otomatik ödemelerim ile harcamalarım bu kart üzerinden ...

Denizbank kredi kartı teklifi için müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, Metlife üzerinden bir sigorta teklifi sunuldu. Telefonda defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı davranıldı ve sonunda “cüzi bir miktar” olacağı, aylık 60–80 TL civarında bir ücret alınacağı söylenerek beni kabul ...

Denizbank üzerinden öğrenim kredisi kullandım. Samsun’da yaşamama rağmen, okulumun anlaşmalı olduğu şube İstanbul Zeytinburnu şubesi olduğu için tüm işlemlerimi bu şube üzerinden yapmak zorunda kaldım. Öğrenim kredisi, kredi kartı ve KMH hesabı üzerinden uzun süredir düzenli şekilde ödeme yaptım, to...

07.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak toplam beş adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu işlem karşılığında 700 TL Bonus para kampanyasına katıldım. Görüşme sırasında bana, bonusun en geç 3 fatura dönemi sonrasında hesabıma yansıtılacağı açıkça söylendi. Süre d...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olmaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi girdikten sonra telefonuma gelen doğrulama kodunu yazdığım anda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Bu durum ü...