to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 9568 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında telefonla özellikle kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti olup olmadığını sordum, kullanmam halinde herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı tercih ettim ve her ay kart limitimi sıfırlayarak düzenli şekilde kullandım.
29.11.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.521 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bugüne kadar böyle bir ücret yansıtılmayacağı bilgisi verildiği halde bu tutarın alınması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Telefon görüşmesinde verilen taahhüde aykırı olarak kesilen 1.521 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin ivedilikle iptal edilerek tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Denizbank’a ait, sonu 8805 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.11.2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 1.124,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen bu yıllık kart aida...
Denizbank’a ait sonu 0923 ile biten kredi kartıma, 17.11.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu tutar, kredi kartı ekstresinde açıkça “yıllık üyelik ücreti” olarak görünmektedir ve kartım halen aktif olarak kullanımda olmasına rağmen h...
Sonu 9902 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13.10.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir. Daha önce de kartımdan benzer bir ücret alınmış ve iade edilmişti. Bu ücretin, ilgili kanun...
Denizbank Black Master kredi kartımdan 6 Kasım 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kesinti yapıldı. Kart limitim sadece 2.000 T...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.611 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 242 
Fon 495 
Gold Kart 3.247 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 456 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.714 
Kredi Kartı 26.038 
Kredili Mevduat Hesabı 809 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 931 Platinum 638 
Pos 590 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 770 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar