Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Tayt İçin Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülsüm
01 Aralık 2025 01:26
585

16 Kasım’da Antalya Terracity AVM Koton mağazasından satın aldığım kadın taytı sadece bir kez giydiğimde, taytın kumaşında yoğun tüylenme, iplik atma ve özellikle ağ bölgesinde patlama oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu hale gelmesi sebebiyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünü fişimle birlikte mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sorunu ve defoyu kabul etmelerine rağmen, iç etiketi kestiğim için ürünü geri almayacaklarını söylediler. Ürünün ayıbını kabul edip sadece etiket kesili olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapmamaları beni mağdur etti.

Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse para iadesi yapılmasını, olmazsa da sorunsuz bir ürünle değişim veya farklı bir ürünle değişim şeklinde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 10:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize sosyal medya hesaplarımızdan ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağazasında Etiketsiz Kusurlu Pantolon İçin Değişim Reddedildi

profile
Hatice
11 Eylül 2025 13:37
568
Koton Mağazasında Etiketsiz Kusurlu Pantolon İçin Değişim Reddedildi
Koton Mağazasında Etiketsiz Kusurlu Pantolon İçin Değişim Reddedildi

Kısa Sürede Yırtılan Jean Ve Kumaş Kalitesi Sorunu

profile
Damla
09 Kasım 2025 18:00
321
Kısa Sürede Yırtılan Jean Ve Kumaş Kalitesi Sorunu

Koton'dan Aldığım Çocuk Takımı İlk Kullanımda Bozuldu, İade Reddedildi!

profile
Rojda
14 Ekim 2025 15:11
514

Koton Çocuk Taytı: İki Giyimde Tüylenme Ve Boya Sorunu!

profile
Burcu
10 Ekim 2025 23:32
347
Koton Çocuk Taytı: İki Giyimde Tüylenme Ve Boya Sorunu!
Koton Çocuk Taytı: İki Giyimde Tüylenme Ve Boya Sorunu!
Koton Çocuk Taytı: İki Giyimde Tüylenme Ve Boya Sorunu!
Koton Çocuk Taytı: İki Giyimde Tüylenme Ve Boya Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz
Koton Kategorileri