Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Irem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kart Aidatı İadesi Talebim Neden Reddedildi

profile
16 Haziran 2025 14:30
477
Irem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Denizbank kartımın sonu 3946 ile biten kredi kartıma, 13/06/2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.

Üyelik ücreti olarak alınan 995,50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi ve kredi kartımı ile banka kartlarımı iptal edeceğimi bildiririm.

16 Haziran 2025 16:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
Irem
Irem
26 Haziran 2025 17:13

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı Kesintisi Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
13 Haziran 2025 22:40
510
denizbank-kart-aidati-kesintisi-magduriyeti-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Haziran 2025 18:05
64
"🙏 Teşekkürler…"
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Haziran 2025 09:43
182
"Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman Banka hakkında olumsuz düşünmüştüm ama az önce gelen mesajla sevindim. İlgi ve alakaları için (Kart aidat ücreti geri yatırıldı) teşekkür ederim. Şimdi aynı şeyi sigorta şirketinden bekliyorum."

profile
Batuhan
14 Haziran 2025 10:58
63
kredi-kartima-haksiz-uyelik-ucreti-kesildi-1.jpg
5
Hürrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hürrem
09 Mayıs 2025 19:25
280
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri