to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımı saha personeli aracılığıyla aldım ve ilk yıl aidat ücreti alınmayacağı söylenmişti. 14 Eylül 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1.124,5 TL kart aidatı kesildiğini uygulama üzerinden tesadüfen fark ettim. Kartı alırken bana bu konuda yazılı bir belge de verilmişti ancak şu anda elimde değil.
Durumu öğrenir öğrenmez bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, 72 saat içinde dönüş yapılacağını ve bu süreçte borcu ödemem gerektiğini iletti. Bu durum, kartı alırken verilen sözlerle çelişiyor ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Kartımın son dört hanesi: 8920.
Aidat ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sonu 7303 ile biten Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımdan, 21.06.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı ücreti adı altında 1.124,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tarihte hesabımdan kesilen aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği...
Denizbank Platinum Bej Troy kartımdan 11.07.2025 tarihinde bilgim dışında 1.124,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesi için başvuru yaptım ancak aynı gün olumsuz geri dönüş aldım. Kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum, herhangi bir ...
Denizbank’tan Mart 2025’te Troy kredi kartı aldım. Kartı şubeden alırken bana aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtildi. Ancak 13 Eylül 2025 tarihi...
Denizbank Platinum Bej Troy kartımdan, 05/09/2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir (kart son dört hane: 0764, müşteri no: 24531900). Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu, ilk yılımda karşılaştığım ilk aidat kesintisi oldu. Kesilen aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetle...
Yorumlar