Denizbank'tan Yanıltıcı Üyelik Ücreti Kesintisi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait, Ankara Mamak’ta saha elemanı tarafından üyeliği gerçekleşt...irilen ve özellikle aidatı olmadığı belirtilen, sonu 2626 ile biten Platinu
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait, Ankara Mamak’ta saha elemanı tarafından üyeliği gerçekleşt...irilen ve özellikle aidatı olmadığı belirtilen, sonu 2626 ile biten Platinu
Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımla Ramazan döneminde bankanın duyurduğu 1.500 TL Bonus kampanyasına, DenizKartım... uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 9.199 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdiğim halde tarafıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Denizbank kredi kartlarıma tanımlanan 3 ay süreli market ve gıda Bonus kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. Üç... ay boyunca iyi tutarlarda Bonus kazandıktan sonra, kampanya bir anda uygulamamdan kaldırıldı ve yaklaşık 4 aydır Denizbank mobil uygulamasında market ve gıda kampanyasını göremiyo
Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej Troy, 5790 ile biten kredi kartımdan 23 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım dı...şında 1.124,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı alırken ve kullanırken tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi, bu konuda ne
22 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımdan 1.124,50 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanes...i 7205’tir. Kartı, çalıştığım yere gelen Denizbank satış temsilcileri aracılığıyla teslim aldım. Kesilen aidat sonrası müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçerek i
Denizbank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan "Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı" adı altında 1.124,50 TL ücr...et kesilmiştir. Bu ücretin yasal olmadığını ve hak ihlali niteliği taşıdığını belirtmek istiyorum. Zaten banka kredi kartlarından alınan yüksek faiz oranları, gecikme faizleri ve i
Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 4620) kullanıcısıyım. 26.10.2025 tarihinde kartıma yıllık ü...yelik ücreti olarak 1.124,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve işlemleri

28 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartıma 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştı...r. Kartımı 2025 yılından beri Nevşehir Ürgüp şubenizden aktif olarak kullanmaktayım. Başvuru sırasında, kartı bana veren çalışan otomatik fatura talimatı verdiğim takdirde yıllık k
19 Ekim 2025 tarihinde, sonu 3910 ile biten Anında Denizbank Platinum Bej Troy kartımdan, internet bankacılığı üzerinden... yıllık üyelik ücreti adı altında 1124,5 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Tüketici Kanunu'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 6502 sayılı 31. Mad
18 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1....124,50 TL kesinti yapıldı. Kartı iş yerime gelip kredi kartına ihtiyacım olmadığını söylediğim halde ısrarla verdiler. Arkadaşlara yardımcı olabilmek için açtırdım. Fakat özellikle
Denizbank, son dört hanesi 7891 olan Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartıma 10 Ekim 2025 tarihinde yıllık üyelik ücre...ti adı altında 1.124,50 TL yansıtmıştır. Denizbank'ta müşteri kaydımı oluşturan personel, kart ücreti olmayacağını belirtmişti. Bu nedenle kartı aldım. Yıllık üyelik ücreti adı alt
"Günümüzde oluşan yanlışlığı düzeltmek bile bir erdem haline geldi. Teşekkürler..."
9 Nisan 2025 tarihinde Denizbank Konya Zafer Şubesi’nden, okulumuza gelen m...üşteri temsilcisi M*** O**** Ö***’in açıklamaları doğrultusunda Denizbank P
"Teşekkürler iade gerçekleşti"
"Sağ olun :)"
20.09.2025 tarihinde, kullanmadığım dönemde Denizbank Platinum bej Troy kredi kartımın (sonu 9623) ekstresine 649 TL yıl...lık kart aidatı yansıtılmıştır. Son 4 aydır kartımı hiç kullanmadım ve bu aidat kesintisini haklı bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz yanıt aldı
Denizbank Platinum Bej Troy kartımdan, 05/09/2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir (kart son dört h...ane: 0764, müşteri no: 24531900). Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu, ilk yılımda karşılaştığım ilk aidat kesintisi oldu. Kesilen aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetle
"İlgi ve hızlı çözümden dolayı teşekkür ederim."
Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımın (son dört hanesi 6062) ekstresin...de, 15 Ağustos 2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.124,50 T
Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımdan 09.08.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ke...sintiden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; durumu 17.08.2025 tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Aidat iadesi için mobil bankacılık üzerinden müşteri hizme
Sonu 7303 ile biten Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımdan, 21.06.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık ka...rt aidatı ücreti adı altında 1.124,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tarihte hesabımdan kesilen aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ; Deniz Platinum lacivert kartımı kapatıp Troy bej karta geçtim ve bankaya eski kart...ımın kapatılmasını istediğimi bildirdim ; beni arayan müşteri temsilcisine de kartımı kapatma talebimi ilettim, sonra arayan müşteri temsilcisine ısrarlarına rağmen kartımı kapatma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100