to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan müşteri temsilcisi aracılığıyla aldığım Business kart için satış aşamasında bana herhangi bir kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak kartı aldıktan kısa süre sonra, 20 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 1.049 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu kesintiyi fark ettiğim and...
Denizbank tarafından tarafıma Bonus Business kredi kartı gönderildi. Kart satışında, 10.000 TL harcama yapmam durumunda 2.500 TL iade yapılacağı açıkça söylendi. Bu kampanya için herhangi bir tarih sınırlaması, “ilk işleminize özel” gibi bir koşul veya son gün bilgisi belirtilmedi. Hatta özellikle e...
16/11/2025 tarihinde Denizbank Sefaköy Şubesi’ne pos yetkisi ve manyetik çekim işlemleriyle ilgili başvurum oldu. 4 ay önce şubeye giderek pos başvuru...
22 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımdan 1.124,50 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 7205’tir. Kartı, çalıştığım yere gelen Denizbank satış temsilcileri aracılığıyla teslim aldım. Kesilen aidat sonrası müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçerek i...
18 Eylül'de Denizbank Anında Gold Master kartımı saha temsilcisi aracılığıyla teslim aldım. Kartın şifresini hiç almadım ve bugüne kadar kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen, kartı teslim aldıktan kısa bir süre sonra ekstreme 4.717,13 TL borç yansıtıldığını ve bu tutara faiz işletildiğini fark ettim....
Denizbank Gold Troy kartımın (son dört hanesi: 6530) üyelik ücreti olarak 23 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 995,5 TL kesildi. Kartı henüz hiç kullanmadım, herhangi bir harcama ya da işlem yapmadım. Kart bana çalıştığım iş yerine gelen satış temsilcisi tarafından satılırken, aidat veya herhangi bir ü...
Denizbank Troy kredi kartımı, banka satış temsilcisinden aidatsız olduğu bilgisiyle aldım. Kart başvurusu sırasında hem sözlü olarak hem de açıkça aidat alınmayacağı belirtildi. Ancak Ekim 2025 döneminde, kartımın (son dört hanesi: 7112) ekstresine 1.571 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı il...
Nisan ayında iş yerimize gelen Denizbank satış temsilcisi tarafından, aidatsız olduğu belirtilerek Denizbank Black kredi kartı aldım. Ancak 24.10.2025 tarihinde kartıma 1521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ...
Denizbank Business Select ticari kredi kartımı yaklaşık bir senedir hiç kullanmıyorum. Ancak 07 Ekim 2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kartıma 1049,50₺ tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı aldığım dönemde, satış temsilcisi bana kesinlikle herhangi bir aidat kesilmeye...
Denizbank Balcı Troy kartımı yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken satış temsilcisi tarafından aidatsız olduğu özellikle belirtildiği için tercih ettim. Ancak 10. Ay ekstreme 1.530 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri h...
24.09.2025 tarihinde Denizbank’a ait sonu 7032 ile biten Bonus Beşiktaş Klasik Mastercard kredi kartımdan 821,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ayrıca 07.10.2025 tarihinde 768,29 TL satış faizi uygulanmıştır. Bu ücretlerin ve buna bağlı olarak oluşan faizlerin, yürürlükteki Tüketici Kanunu ve ilg...
3 Ekim 2025 tarihinde Aydın Bulvar Şubesi’nde yüzde kırk engelli olan oğlum adına hesap açmak için şubeye gittik. Aracını satacak olan oğlumun hesabına 1.690.000 TL yatırılacaktı ve işlemleri hızlıca tamamlamak istiyorduk. Bireysel bankacılık bölümünde görevli hanımefendi, işlemlere başlarken oldukç...
24.09.2025 tarihinde Esenyurt'ta Denizbank Genel Müdürlük saha satış temsilcisi s** Hanım ile karşılaştım. 2024 yılında yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle tüm ürünlerimi kapatmama rağmen, s*** Hanım'ın ısrarı ve verdiği sözler doğrultusunda bir adet kurumsal business ve işletme kartı başvurusu y...
Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 7595) bilgim dışında kullanılması sonucu, 2025 yılının Eylül ayında Axa Sigorta aracılığıyla 2460 TL ve 3000 TL olmak üzere toplam 5460 TL tutarında iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan 20 Eylül 2025 tarihinde tahsilat yapılmıştır. ...
"Yıllık ücret, onca uğraştan sonra iade edildi."
Denizbank Black kredi kartımı, çalıştığım okula gelen satış temsilcisi aracılığıyla başvurdum ve öğretmen kimliğim alınarak öğretmenlere özel, yıllık ...
08.09.2025 tarihinde Denizbank Samsun mobil satış temsilcisi D****** K*** ve saha ekibi, Samsun Atakum'da bulunan esnaf dükkanımıza geldi. Çok cazip teklifleri olduğunu söyleyerek Denizbank Business kart ve farklı bir kredi kartı verdiler. Bu kartları aldığımızda ve açtırdığımızda 5000 TL bonus yükl...
Denizbank Bonus kredi kartıma, saha satış temsilcisi aracılığıyla başvurdum ve kart aidatı olmayacağı özellikle belirtildi. Ancak 2025 Nisan ayında kartımdan yaklaşık 1400 TL aidat ücreti kesildi. Bu durumun ardından bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim fakat olumsuz yanıt aldım ve ...
Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Satış temsilcilerinize kartın özelliklerini sordum, üyelik ücreti varsa almayacağımı belirttim. Beyefendi kesinlikle üyelik ücreti olmadığını söyledi. Buna güvenerek kartı aldım. Şu anda aradığımda ise talebim için kayıt oluşturuluyor fakat reddediliyor. 1521 TL ü...
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
Sonu 8929 ile biten Denizbank kredi kartıma, 28/06/2023 tarihinde yansıtılan 995,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ...
Denizbank ürün satış temsilcisi firmamızı ziyaret etti, kredi kartı vermek için. Ben de bireysel kredi kartı istemediğimi, kurumsal olursa alabileceğimi belirttim. Sonra kurumsal olarak formları doldurduk, şirket kaşesi ile birlikte. Bana gelen kredi kartının bireysel olduğunu öğrendim ve kullanmadı...
Denizbank satış temsilcisi, kotam dolsun diye yardımcı olmamı istedi. Bende kırmadım. Hiçbir şekilde aidat ücreti tahsil edilmeyecek dedi. Bende güvenerek inandım ve kabul ettim. Uygulamaya giriş yaptığımda 1124 TL'lik bir ücret kesildiğini gördüm. Her türlü hukuki hakkımı kullanacağım, bu ücreti ke...
Denizbank satış temsilcisi, kotam dolsun diye yardımcı olmamı istedi. Ben de yardımcı oldum. Kartı hiç kullanmazsam kendiliğinden iptal olacağını ve hiçbir aidat ücreti olmadığını söyledi. Ben de hiç kullanmadım, yaklaşık 5 veya 6 ay oldu. Uygulamaya giriş yaptığımda 1124 TL'lik bir ücret kesildiğin...
Denizbank kredi kartı, aidat ücreti olmadığı belirtilerek tarafıma satış temsilcisi tarafından verildi. Ancak her yıl aidat kesintisi ile mücadele etmek zorunda kalıyorum. Personelin beyanı ile bankanın uygulaması farklılık göstermektedir. Aidat ücretinin iadesini talep ediyorum.
Denizbank saha ekibinden gelen bayan satış temsilcisi, kotam dolsun diye yardımcı olmamı istedi. Herhangi bir borç ve aidat yansımayacağını, aidatsız bir kredi kartı olduğunu ve kullanmazsam 3 ay içinde kendiliğinden iptal olacağını belirterek, kullanmadığım kredi kartını aldım. Daha sonra, hangi ba...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
