to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank saha ekibinden gelen bayan satış temsilcisi, kotam dolsun diye yardımcı olmamı istedi. Herhangi bir borç ve aidat yansımayacağını, aidatsız bir kredi kartı olduğunu ve kullanmazsam 3 ay içinde kendiliğinden iptal olacağını belirterek, kullanmadığım kredi kartını aldım. Daha sonra, hangi bankalarda kredi kartım olduğunu öğrenmek için e-Devlet'ten kontrol ettim ve kartımın hâlâ aktif olduğunu gördüm. Ben de Denizbank müşteri hizmetlerini arayıp kartımı bulamadığım için kayıp-çalıntı üzerinden iptal ettirdim ve bana herhangi bir borcum olmadığı söylendi. Sonrasında Denizbank tarafından defalarca aranıp bir borcumun olduğu, bunun KMH hesabından tahsil edilip üzerine faiz işlendiği ve bunu ödemem gerektiği iletildi. Aldığım kredi kartını hiç kullanmamış olmama rağmen borçlu duruma düştüm. Ödemem gecikmeye girip kredi puanımı düşürdü. Bu borcun iptalini ve iadesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde konuyla ilgili savcılığa ve BDDK’ya şikayette bulunacağım. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
20/12/2023 tarihinde Denizbank'a ait kredi kartımdan habersiz bir şekilde alışveriş yapıldı ve hemen kartımı kapattırdım. Buna rağmen, bana iki hafta içinde ulaşacağı söylenen kredi kartım dört ayı aşkın süredir gönderilmedi. Kartımı kapattırdığım günden beri defalarca arayarak zor durumda olduğumu ...
Denizbank tarafından yaklaşık 1 yıl önce, sadece müşteri olmam için kredi kartı verildi. Kartı hiç kullanmayacağımı ve istemediğimi belirtmeme rağmen, “kartı kırıp atabilirsiniz, aidat yok” denilerek kart verildi. Kartı hiç kullanmadım ve kırıp attım. Ancak 2 ay önce, hiç kullanmadığım bu karta 995 ...
04.03.2024 tarihinde saha çalışanları tarafından verilen Denizbank Kredi kartı özellikleri konusunda beni aldatarak vermiş oldukları kredi kartının hiçbir özelliğinin olmadığını daha ilk alışverişte gördüm. Bana 12 aya varan vadesiz taksit imkanı ayrıca kart aidatının olmadığını söylediler. Kamu kar...
Benim Denizbank'a ait bir kredi kartım vardı. Yıllık aidat ücreti ödememek için kartımı kapattırmıştım. Kartı kapatmam için aylarca uğraştırıldım, 'taahhüdünüz var, süreniz var' denilerek erteleniyordu. Belirtilen tarihe kadar bekledim ve kartı iptal ettirdim. Kart iptalinden sonra ara sıra arayarak...
Yorumlar