to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Business Select ticari kredi kartımı yaklaşık bir senedir hiç kullanmıyorum. Ancak 07 Ekim 2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kartıma 1049,50₺ tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı aldığım dönemde, satış temsilcisi bana kesinlikle herhangi bir aidat kesilmeyeceğini belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım fakat şimdi kartıma yıllık ücret yansıtıldı.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana ters bir üslupla yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman yardımcı olunmuştu, fakat bu defa herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartı Trabzon Of şubesinden aldım. Müşteri numaram 21851683, kartımın son dört hanesi 0713’tür.
Kullanmadığım ve aidatsız olduğu söylenen kartımdan yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Yıllık kart aidatımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama ve müşteri temsilcisine de bunu onaylatmama rağmen, 15 gündür kartım hâlâ blokeli görünüyor. Bu süreçte sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu defalarca bildirdim. Ancak, blokemin kaldırılması için sisteme bilgi verildiği söyl...
Denizbank vadesiz hesabımdan son 5-6 aydır "hesapta takip edilen alacak" adı altında düzenli olarak kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle Temmuz ayında 29,33 TL, 224,71 TL ve 261,96 TL olmak üzere üç kez diğer aylarda da yapılan kesintiler ile birlikte toplamda yaklaşık 700-750 TL civarında b...
Geçen sene kapattırdığım Denizbank Bonus kredi kartım için, kart kapatma işlemini 03.2024 tarihinde gerçekleştirdim. Yakın zamanda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kapalı olan kartıma ait kart aidat borcu çıkarılmış ve bu borç avukata verilmiş. 2 gün önce bu durumu öğrendim ve müşteri hizmetleriyle...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.615 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.249 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 456 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.710 
Kredi Kartı 26.051 
Kredili Mevduat Hesabı 811 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 642 
Para Yatırma 931 Platinum 638 
Pos 590 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.267 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 770 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 159 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar