Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Söz Verilen Aidatsız Kart İçin Bilgilendirme Yapılmadan Aidat Kesildi
Barış
29 Eylül 15:51
305"Teşekkürler iade gerçekleşti"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Haksız Kart Aidatı İadesinde Hayal Kırıklığı
Elif
17 Kasım 12:27
8222 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımdan 1.124,50 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 7205’tir. Kartı, çalıştığım yere gelen Denizbank satış temsilcileri aracılığıyla teslim aldım.
Kesilen aidat sonrası müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçerek itirazda bulundum ancak talebim reddedildi. Diğer bankalarda aidat iadesi kolaylıkla yapılırken, Denizbank’ın bu konuda yardımcı olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ancak bu durumun düzeltilmemesi halinde iptal etmeyi düşünüyorum.
Kesilen kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
haksiz-kart-aidati-iadesinde-hayal-kirikligi-1.jpg
18 Kasım 13:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Berkay sonuçtan hiç memnun değil
Denizbank Platinum Kart Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Berkay
08 Eylül 13:20
183Denizbank Platinum Bej Troy kartımdan, 05/09/2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir (kart son dört hane: 0764, müşteri no: 24531900). Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu, ilk yılımda karşılaştığım ilk aidat kesintisi oldu. Kesilen aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetle...
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kart Aidatı İadesinin Reddedilmesi Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Fatma
04 Kasım 20:01
263"Teşekkür ediyorum param iade edildi ancak bende bankanın yüksek puanlı müşterisiyim kart ödemelerimi zamanından önce ve tamamını her daim düzenli öderim"
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Kesintisi
Emine
09 Ekim 21:51
27603.10.2025 tarihinde, yaklaşık 6 aydır hiç kullanmadığım Denizbank Platinum kredi kartımdan 1124,10₺ kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9223’tür. Herhangi bir taahhüdüm veya otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır ve işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden takip ediyorum. Bu haksız kart...
Aidatsız Denilen Karttan Haksız Yere Kart Aidatı Kesildi
Cem
14 Kasım 19:15
23416 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Troy kredi kartımdan 1.521 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı Maltepe şubesinde, sahada gezen Denizbank çalışanlarından almıştım ve bana aidat ödemeyeceğim açıkça belirtilmişti. Kartı teslim alırken de bu konuda sözlü bilgilendirme yapıldı. Aidat kesint...
Denizbank Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 238 -
Altın 72 -
Araç Kredisi 9 -
Banka Kartı 869 -
Bireysel Emeklilik 126 -
Black Kart 1.607 -
Bonus Business 397 -
Bonus Kredi Kartı 2.625 -
Borç Kapatma Kredisi 99 -
Çek 50 -
Dijital Kredi 48 -
Dolar 80 -
Dolar Kuru 5 -
Döviz 70 -
Döviz Kuru 3 -
EFT 667 -
Eğitim Kredisi 38 -
Emekli Kredisi 8 -
Emekli Promosyon 146 -
Euro 57 -
Faizsiz Kredi 641 -
Fast 205 -
Fatura Ödeme 241 -
Fon 492 -
Gold Kart 3.228 -
Gümüş 6 -
Havale 256 -
Hesap Açma 679 -
Hesap Kapatma 747 -
HGS 67 -
Hisse 504 -
İhtiyaç Kredisi 452 -
İşletme Kart 178 -
Kiralık Kasa 22 -
Kobi Kredisi 13 -
Konut Kredisi 28 -
Kredi 7.695 -
Kredi Kartı 25.945 -
Kredili Mevduat Hesabı 802 -
Kurtaran Hesap 665 -
Kurye 332 -
Maaş 618 -
Mevduat Hesabı 141 - MoneyGram 78
-
MTV Ödeme 37 -
Nakit Avans 597 -
Net Kart 32 - NFC 180
-
Numara Güncelleme 163 -
Otomatik Ödeme 312 -
Para Çekme 641 -
Para Yatırma 929 - Platinum 627
-
Pos 591 -
Promosyon 579 -
Sanal Kart 87 -
Sigorta 1.266 -
Sim Kart Bloke 555 -
Swift 59 -
Şifre 765 -
Taksitli Nakit Avans 316 -
Tarım Kredisi 34 -
Üretici Kart 119 -
Vadeli Hesap 158 -
Virman 26 -
Yatırım Hesabı 434
Yorumlar