Kampanya Şartlarına Uygun Taksitlendirme Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilsin
09.09.2025 tarihinde Ankara’da özel bir dermatologda Denizbank Bonus kredi kartımla 42.150 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. 01.09.2025 - 30.0...

06/11/2025 tarihinde Denizbank Emekli Bonus kartımla 6.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Kartımın kampanya ve sözleşme şartlarına göre bu tür harcamalarda faizsiz taksitlendirme hakkım olması gerekirken, internet bankacılığı üzerinden taksitlendirme işlemini gerçekleştiremedim.
Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığını aradım ve müşteri hizmetlerinden kampanyaya katılıp ardından taksitlendirme yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak, talebimi ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim alınmadı. Diğer bankalarda benzer işlemleri kampanyaya katılmadan kolayca yapabiliyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, yapılan sağlık harcamamın faizsiz olarak taksitlendirilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Ankara’da özel bir dermatologda Denizbank Bonus kredi kartımla 42.150 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. 01.09.2025 - 30.0...
13 Ağustos 2024 tarihinde özel bir hastanede Denizbank Bonus kredi kartımla 45.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Ancak bu işlem, kartımda taksitli alışveriş özelliği olmasına rağmen tek çekim olarak gerçekleştirildi ve taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Sağlık harcamalarında taksit yapılması...
Denizbank Bonus Kredi Kartımla 22 Temmuz 2025 de bir sigorta ödemesi yaptım. Bankaya ait kampanyalarda yer alan tüm şartları sağlamama rağmen yaptığım işlem taksitlendirilmedi. Konuyla alakalı aynı gün ve ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde "evet tüm şartlar sağlanmış taksitlendirme ...
27.08.2024 tarihinde gerek internet/iletişim ve gerekse sosyal medya aracılığıyla 5000,00 TL ve üzeri eğitim harcamalarına ücretsiz 6 taksit işlem yapılabileceğini beyan eden Denizbank Bonus kartım ile 27.08.2024 tarihinde mesajla ve uygulaması üzerinden kampanyasına katılarak 29.08.2024 tarihinde D...
Denizbank Bonus kredi kartımla 29 Ağustos 2025 tarihinde özel bir okulda 42.950 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Eğitim harcamalarına 3 taksit kampanyasına, harcamamı yapmadan 3 gün önce (26 Ağustos 2025’te) internet şubesi üzerinden katıldım ve kampanya şartlarını (tutar, kart cinsi, tarih, ka...












Yorumlar