to read complaints and reviews, or file yours.Resmî Gazete'deki 48 Ay Yapılandırma Hakkı Bankada Uygulanmıyor
12 Temmuz 2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) Tebliği ve 10 Temmuz 2025 tarihli Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) Kararı kapsamında, bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredilerinin 48 aya kadar yeniden yapılandırılabileceği açıkça bildirilmiştir. Ancak bugün DenizBank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hâlihazırda 24 ay vadeli olan bireysel ihtiyaç kredimi en fazla tekrar 24 ay olarak yapılandırabileceklerini ilettiler.
Devletimin Resmî Gazete’de duyurduğu 48 ay vadeli yapılandırma hakkından yararlanmak istiyorum. Bankanın ilgili Resmî Gazete kararına uyarak kredimin 48 ay vadeli şekilde yapılandırılmasını ve tarafıma yasal hakkım doğrultusunda çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
