to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank 3. Cadde Bahçeşehir Şubesi üzerinden açtırdığım emekli maaşı hesabım için Ağustos 2025’te emekli maaşı promosyonu aldım. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabımda promosyon kaynaklı bir blok olduğunu fark ettim. Ocak ayında bu durumu öğrendim ve promosyonun geri ödemesini 17.01 tarihinde yaptım. Buna rağmen maaşımın üzerinde hâlâ promosyon bloğunun bulunduğu ve bu nedenle taşıma işlemi yapılamadığı söyleniyor.
Hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile yaptığım görüşmelerde, sistemlerinde herhangi bir blok görünmediği ifade edilse de fiilen maaşımı başka bir bankaya aktaramıyorum. Borcumun ve kredimin olmamasına, promosyonu da iade etmiş olmama rağmen, bu belirsizlik hem mağduriyet yaratmakta hem de banka değiştirme hakkımı kullanmamı engellemektedir.
Tüm borçlarımı kapatmış ve promosyonu 17.01 tarihinde eksiksiz geri ödemiş olmama rağmen devam ettiği söylenen emekli maaşı promosyon bloğunun sistemsel olarak da tamamen kaldırılmasını, maaşımın üzerindeki tüm kısıtlamaların sonlandırılmasını ve emekli maaşımı tercih ettiğim bankaya sorunsuz bir şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan emekli maaşım için tanımlanan promosyon blokesinin kaldırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Emekli maaşım Denizbank’a yatıyor ve artık maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden blokeyi kaldırmak istediğimde tüm borçlarımı ödemem gerektiği belirti...
Denizbank'ta emekli maaşı promosyonu kapsamında hesabıma konulan blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için gerekli başvuruları yaptım ve bloke tutarını 11.09.2025 tarihinde mobil şube üzerinden ödedim. Borcum kalmamasına rağmen, ...
Denizbank’ta emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, herhangi bir kredi borcum olmamasına rağmen hesabımda kredi blokesinin devam ettiğini gördüm. Bu nedenle maaş taşıma işlemini gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili olarak banka yetkilileriyle görüştüğümde, “yanlışlık olmuş” şeklinde bir...
Denizbank’tan aldığım emekli maaşı promosyonu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 3 Eylül tarihinde görüştüm. Taahhüdümü sonlandırmak istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcisi kalan gün için 2.485,88 TL iade alınacağını söyledi. Ayrıca, mevcut kredimin promosyon taşımaya engel olup olmadığını...
Yorumlar