to read complaints and reviews, or file yours.Pos Cihazı İptalinin Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
Denizbank pos cihazımın iptali için yaklaşık 12 gün önce Taşdelen şubesine giderek dilekçe verdim ve imzalı evrakı şubeye teslim ettim. Buna rağmen pos iptali hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçte sürekli oyalanıyorum.
İptal talebime rağmen pos cihazımın kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Pos cihazımın en kısa sürede tamamen iptal edilerek tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kapanması için tekrar bilgi verdim. Taşdelen şubenize dilekçe bıraktım. Benim yanımda Çekmeköy şubesine tarayıp gönderdi. 12 gün geçmesine rağmen hala aktif duruyor, aidat çıkarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
