Denizbank Platinumönce müşteri

Denizbank’a ait Platinum kredi kartımı hiçbir sorun yaşamadan tüm harcamalarımda aktif olarak kullanırken, 1 gün önce ba...nkadan gelen SMS ile kartımın "risk değerlendirme neticesinde" kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir şüpheli işlem yapmadığım, o an kartı hiçbir işlem için kullanıyorken bu bilgilen...

Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Platinum lacivert Mastercard kullanıyorum. 22.0...1.2026 tarihinde sabah saatlerinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında y...

Yaklaşık 2 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kartımın 56.000 TL olan limiti için 62.300 TL civar...ında borcum bulunuyordu. Ödemelerde yaşadığım sıkıntı nedeniyle 12 Aralık 2025 tarihinde borcumu 12 ay vadeyle yapılandırdım. Bu yapılandırma sırasında toplam geri ödeme tutarımın ...

Denizbank’tan kısa süre önce edinmiş olduğum Denizbank Platinum kredi kartımdan, kartı alalı 1 yıl bile olmamış olmasına... rağmen 14 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken tarafıma böyle bir yıllık ücret bilgisinden bahsedilmemişti ve henüz birkaç aylık b...

Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 22 Aralık 2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını ekstreme görerek fark ettim. Kartım yaklaşık bir senedir blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanmıyorum; buna rağmen yıllık kart ücreti kesilmesi beni rahatsız etmekte...

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımın ekstresinde bu ay 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Bu t...utarın yüksekliği nedeniyle kartı kapatmayı dahi düşündüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yaklaşık 2 ay önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek yı...

Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 27 Aralık tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa ki 23... Aralık’ta kartımın kapatılması için talepte bulunmuştum. Buna rağmen müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında kart ücreti alınmayacağını, ayrıca 800 TL de Bonus tanımlanac...

Axa Sigorta’dan aldığım kasko poliçemin iptali sonrası geri ödemem Denizbank Platinum Bej kredi kartıma iade edildi olar...ak görünmesine rağmen, tutar hâlen hesabıma yansımadı. Banka sisteminde iade tarihi 23 Aralık olarak gözüküyor, fakat o tarihten bu yana kartıma herhangi bir ücret dönüşü yapılmadı...

Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı daha önce borçlarımı yapılandırarak tüm borcunu ö...dememe rağmen, kartımın üzerindeki blokaj yaklaşık 6‑7 aydır hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. B...

Denizbank Platinum kredi kartım için yaklaşık 2 ay önce 6 taksitlik bir yap...ılandırma yapmıştım. Yapılandırma taksitlerini düzenli ödedim ve yaklaşık 1...

Denizbank Platinum kredi kartımı daha önce yapılandırmış ve tüm borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımı yıllardır t...ekrar kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımı yeniden kullanmak istediğimde hesabınızda bloke bulunmaktadır uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte Denizbank şubesine gide...

Denizbank Melikgazi Şubesi müşterisiyim. Daha önce blokeli olan kredi kartım iptal edilmişti. Kısa süre önce tarafıma ye...niden 20.000 TL limitli Denizbank Platinum kredi kartı tanımlandı. Kart basım aşamasına geçildi, ancak kart henüz elime bile geçmeden “riskli gözüküyorsunuz” şeklinde mesaj aldım v...

Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık bir ay önce tüm borcunu ödeyerek kapattım. Kartımı kapattıktan sonra tarafıma ...'borcunuz var' şeklinde SMS’ler gelmeye başladı ve 65 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini iki defa aradım; ancak her i...

Denizbank Platinum kredi kartımın tüm borcunu 19.11.2025 tarihinde ödememe ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, aynı gün... kartıma bloke konuldu ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama yapılmadı; blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konu...

Denizbank Lacivert Platinum kredi kartıma, Kasım ayında 562 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartın son dört hanes...i 9559’dur ve Kocaeli’de kullanmaktayım. Bu ücret eşimin ek kartına ait olup, kart hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ...

Denizbank Platinum kredi kartımın (sonu 5426 ile biten) borcunu 2,5 ay önce tamamen ödememe rağmen, kart üzerindeki blok...e hâlâ kaldırılmadı. Bu süre zarfında 50’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım ve 2-3 defa farklı şubelere gittim. Ancak her defasında aynı şekilde oyalandım; her aradığımda “d...

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Denizbank Platinum kredi kartımda yaşadığım bir sorunu defalarca müşteri temsilcileriyle... görüşmeme rağmen çözemedim. Geçen ay, iade ettiğim ürünlerin tutarı olan 1600 TL kartımdan fazla çekildi. Önce, "inceleme başlatıldı, 2 gün içinde sonuçlanıp hesabınıza aktarılır"...

05.11.2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımdan 1.046 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 7246’...dır ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve aidat iadesi almıştım. Bu yıl da aynı şekilde aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Müşteri hi...

Denizbank Platinum kredi kartımı aldığım günden bu yana her ay düzenli olarak asgari tutarı ödememe rağmen kartım sürekl...i olarak eksi bakiyeye düşüyor. Her ay asgari tutarın yanında 400-500 TL civarında fazladan eksi bakiye ödemek zorunda kalıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Konu ile ilgil...

16.10.2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımdan 1124,50 TL kart aidatı kesildi. Kartımı banka temsilcisi aracılı...ğıyla aldım ve bugüne kadar hiç kullanmadım. Ayrıca daha önce de herhangi bir aidat kesintisiyle karşılaşmadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart aidatının iade...

Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 9863 ile bitmektedir. 24/08/2025 tarihinde kartıma 1.110,52 TL tut...arında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, daha önce alınan 1.046 TL’lik üyelik ücretinin de iadesini talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

31.10.2025 tarihinde Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 1.046,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kar...tımı aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir kampanyaya ya da otomatik ödeme talimatına dahil değilim. Daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle bir görüşmem olmadı. Sadece kesi...