to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Çiçek Sepeti İnternet Hizmetleri üzerinden 529,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Aynı gün içerisinde Pazarama ve Çiçek Sepeti olmak üzere toplam üç farklı işlem gerçekleşmiş, Pazarama işlemi daha sonra iade edilmiştir. Ancak Çiçek Sepeti tarafından yapılan harcama halen hesabıma iade edilmemiştir.
Bu işlemleri fark ettiğimde hemen Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve güvenlik amacıyla kart şifremi ile MobilDeniz uygulama şifremi değiştirdim. Müşteri hizmetleri, işlemlerin nasıl ve kim tarafından yapıldığı konusunda bilgi veremedi. Ayrıca, işlem numarası veya faturası da bulunmamaktadır. Kartım Zonguldak Merkez şubesine bağlıdır ve bu tür bir durumu ilk kez 3 Kasım 2025 tarihinde yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve Çiçek Sepeti üzerinden çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemlerin nasıl gerçekleştiği konusunda detaylı bilgilendirme yapılmasını ve güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
16.08.2025 tarihinde, tarafınıza ilettiğim ******numaralı Denizbank’a ait müşterinizim banka kartımdan bana ait olmayan 2.299₺ tutarında bir internet harcaması yapılmıştır. Bu işlem tek seferde gerçekleşmiş ve işlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gönderilmemiştir. Kartım şifrelidir v...
29 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’a ait Mastercard ön ödemeli sanal kartımla Instagram mavi tik aboneliği için işlem yapmak istedim. Ancak işlem alınamadı olarak göründüğü için toplamda dört kez denemek zorunda kaldım ve sistem kartımdan dört kez çekim yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı...
02.09.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim dışında 995,50 TL tutarında bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Ekstrede bu işlemin Denizbank adına olduğu görülmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve mağduriyetim g...
12 Ekim 2025 saat 22:30 civarında, Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan bilgim dışında Wordata adlı bir siteden 1056 TL tutarında işlem yapıldı. Kartım o sırada açıktı ve bu harcama kesinlikle bana ait değildi. İşlemden hemen sonra, aynı gün içinde harcama itirazında bulundum. Ancak 4 gün sonra ta...
23 Eylül 2025 tarihinde, daha önce kapattığım Denizbank banka kartımdan bilgim dışında 191 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Kartım kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin yapılması beni oldukça şaşırttı ve endişelendirdi. Kartımın kapalı olduğuna dair yeni kartımın gönderildiğine ilişkin ba...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 864 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.594 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.607 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 145 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 635 
Fast 203 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.199 
Gümüş 6 
Havale 255 
Hesap Açma 673 
Hesap Kapatma 740 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 442 
İşletme Kart 177 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.712 
Kredi Kartı 25.823 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 666 
Kurye 334 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 79 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 591 
Net Kart 32 NFC 178 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 929 Platinum 622 
Pos 593 
Promosyon 572 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.267 
Sim Kart Bloke 554 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 313 
Tarım Kredisi 33 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 157 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar