Onayım Dışında Açılan 10 Bin TL Kredi Ve Kesilen İlk Taksit İadesi Talebi

Denizbank’ta ilk hesabım açılırken, onayım dışında 10.000 TL ihtiyaç kredisi hesabıma tanımlandı ve bu tutar 3 taksite bölündü. Bu krediyi hiçbir şekilde kullanmadığım, hesabıma yatan bir para görmediğim ve herhangi bir çekim yapmadığım halde, krediyi kullanmışım gibi benden 3.333 TL ilk taksit tahsil edildi ve şu anda ikinci taksit de talep ediliyor.

Benim hiç görmediğim ve çekmediğim bir para için, sanki kullanmışım gibi benden 10.000 TL borç istenmesini kabul etmiyorum. Ortada ciddi bir hata ya da usulsüzlük olduğunu düşünüyorum ve bunu düpedüz mağduriyet olarak görüyorum.

Bu kredinin nasıl ve neye dayanarak tanımlandığının araştırılmasını, kullanılmayan kredi borcunun tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 3.333 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu gerekli tüm mercilere taşıyacağımı ve resmi şikayet haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.