Altınmarka Damla Çikolatada Eritme Sorunu Ve Açıklama Talebi

Altınmarka markasına ait damla çikolatalarınızı bugün benmari usulü eritmek istedim ancak çikolata hiçbir şekilde erimedi. Isıyı kontrollü artırmama rağmen parça parça kaldı ve normal bir çikolatadan beklenen akışkan kıvama kesinlikle gelmedi, bu yüzden ürünü tarifimde kullanamadım.

Gönderdiğim görselde de görülebileceği üzere damlalar erimeden, bozulmuş bir yapıda kaldı. Damla çikolatanın mutfak kullanım amacı gereği benmari ya da direkt eritmeye uygun olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ürün içeriği, üretim şekli veya bu partiye özel bir problem olup olmadığı konusunda tarafıma net ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.