Sueno Golf Belek'te Cinsiyet Ayrımcılığı Nedeniyle Rezervasyon Reddi

Yaklaşık 10 senedir Sueno Golf Belek otelde konaklayan ve çevremize sürekli tavsiye eden bir misafir olarak yaşadığımız son süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Eşim de 4. Kez bu otele gelmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış, aksine her seferinde memnun ayrılmıştık.

Bu yıl 13–19 Ağustos tarihleri için iki oda rezervasyonu yaptırdık. Bir odada ben İlayda (bayan) ve eşim U*** (bay) kalacaktık. Diğer odada ise kardeşim E*** C** (bay), kuzenim E*** T*** (bay) ve eşimin ortağı A**** A* (bay) kalacaktı. Ancak ikinci odada sadece erkekler kalacağı için rezervasyonda sorun çıkarıldı ve bu oda için “bay oda” olduğu gerekçesiyle iptal/red verildi.

Yıllardır bu otele gelen, beş aile olarak konaklayan ve hiçbir taşkınlık ya da olumsuzluk yaratmayan misafirler olarak, geçmiş konaklamalarımız hiç dikkate alınmadan bu şekilde doğrudan red verilmesini kabul edemiyoruz. Özellikle, “neden” sorusuna tatmin edici, açıklayıcı bir yanıt alamamak ve geçmiş kayıtlarımıza bakılmaması bizi çok kırdı. Satış kısmındaki görevli beyefendinin de laubali bir tavırla konuşması durumu daha da üzücü hale getirdi.

Sueno Golf Belek gibi yıllardır tercih ettiğimiz bir otelin, bu yaklaşımla beş aileyi birden kaybetmesini üzücü ama şu an için kaçınılmaz görüyoruz. Bu süreçle ilgili olarak tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini, yaşanan durumun açıklanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Telefon numaram: 551 *******49.