Ödenen Borcun Findeks Raporunda Hâlâ Açık Görünmesi Ve Kredi Notuma Olumsuz Etkisi

Findeks risk raporumda Denizbank’a ait 8.500 TL tutarında borç görünmektedir. Ancak bu borcu yaklaşık 3 ay önce Denizbank’a ait bir IBAN’a havale yoluyla tamamen ödedim. Ödemeye rağmen UYAP sisteminde tarafıma ait açık herhangi bir icra/MTS dosyası bulunmamaktadır.
Borcun tahsile ilişkin bir borç olduğunu, buna rağmen borcun kapanmasına dair KKB / Findeks kayıtlarında güncelleme yapılmadığını görmekteyim. Bu nedenle, borcun hâlâ açık görünmesi hem kredi itibarımı olumsuz etkilemekte hem de mağduriyetime sebep olmaktadır.
Gereğinin ivedilikle yapılarak borcun kapalı olarak güncellenmesini, KKB / Findeks’e gerekli borç kapatma bildiriminin yapılmasını ve tarafıma bu işlemlere ilişkin yazılı teyit verilerek benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
İsim soy isim:cihan Ö****
T. C.: 591*****410
No: 539 *******94
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














