to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Kapatmama Rağmen Findeks Kanuni Takip Kaydı Silinmedi
Denizbank’taki icra dosyamı 16.07.2024 tarihinde yaklaşık 70.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ödeme dekontumu da ilgili yere teslim ettim. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” açık görünüyor.
Denizbank müşteri hizmetleri ve dosyaya bakan avukatlık bürosu ile görüştüğümde, herkes birbirine yönlendiriyor ve “borcunuz yok” deniyor ancak Findeks kaydım hâlâ düzeltilmedi. Bu durum hem mağduriyete hem de finansal itibar kaybına neden oluyor.
İstanbul Üsküdar’daki icra dosyamla ilgili olarak, borcumu tamamen kapattığıma dair tüm evrakların acilen Findeks’e iletilmesini ve Findeks’teki kanuni takip kaydımın borcum kapalı olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
