
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımda 03.01.2026 tarihinden bu yana bulunan blokaj bir türlü kaldırılamıyor. Düzensiz ödeme nedeniyle... bloke konduğunu biliyorum ancak gerekli ödemeleri yapmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartım Black Mastercard ve son dört hanesi 2615’tir. Bu süreçte müşteri hizmetler

"Hızlıca sorun çözüldü çok teşekkürler"
25.11.2025 tarihinde saat 17:38 civarında Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi’nde bulunan 001906 numaralı VakıfBank ATM’si ü...zerinden Denizbank hesabıma QR ile 1.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de hata oluştu, para ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi ve herhangi bir makbuz d

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uzun bir süredir “işlem yetkisi yoktur” hatası alıyorum. Bu nedenle ...hem hesabım hem de kredi kartım üzerinden mobil uygulama ile ne para transferi yapamıyorum ne de fatura ödeyebiliyorum. Günlük tüm bankacılık işlemlerimi bu kanal üzerinden yürüttü

Denizbank’tan yaklaşık iki yıl önce çektiğim ihtiyaç kredimin taksitlerini mobil uygulama üzerinden düzenli olarak ödüyo...rdum. Son dört aydır ise uygulamada önüme herhangi bir borç çıkmıyordu, kredi borçları kısmından da kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyordu. Bankadan da borcum olduğuna da

Denizbank’tan Ürgüp Nevşehir şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç (eşya) kredisinin son taksitini, son ödeme günü olan 1...5.12.2025 tarihinde ödemek istiyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve ayrıca şubeye gitmeme rağmen sistem üzerinden herhangi bir ş
Denizbank kredi kartımla 2023 yılında yurt dışında bir markette yaptığım alışverişte, POS cihazından iki defa para çekil...mesine rağmen sistemde ödeme yapılmamış göründü ve ben de mecburen başka bir kredi kartıyla aynı alışverişin ödemesini gerçekleştirdim. Türkiye’ye döndüğümde Denizbank’a ödeme iti

Denizbank çağrı merkezinden 26.11.2025 tarihinde arandım ve Manisa İcra Dairesi’ne olan borcum için vadeli hesabımın boz...ulup ödeme alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Oysa böyle bir borcum bulunmamaktadır ve icra işlemi de söz konusu değildir. Daha sonra bankanın hatası olduğu anlaşıldı ve hesabımda
Denizbank'a 20 bin tl para transferi yaptım. Avukatlık bürosuna para göndermek istediğimde hata verdi. Uygulamayı kapatı...p tekrar açtığımda güvenlik nedeniyle MobilDeniz internet bankacılığı kanallara erişiminiz durdurulmuştur, hatası aldım banka ile görüştüğümde genel merkeze bildirdik geri dönüş ya

20.12.2023 tarihinde Denizbank tarafından adıma açılan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kapsamında, 28.000 TL limit 12 taksi...te bölünmüş ve her taksiti düzenli, eksiksiz şekilde ödemiş bulunmaktayım. Tüm ödemelerim Denizbank mobil bankacılık hareketlerinde açıkça görülmektedir. Kredi kartı başvurusunda
31 Ekim 2025 tarihinde özel bir okulun eğitim ödemesi için Denizbank Bonus kredi kartından saat 15.50de 230.000 TL şifre...li olarak ödeme yaptım. Ödeme öncesi bankanın eğitim ödeme 4 taksit kampanyasınada katılım sağladım. Ancak Denizbank aynı ödemeyi aynı provizyon ve ref. No ile hem 15.50 hem de gec

10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Denizbank Bonus kartımla hiçbir online ödemeyi ve alışveriş gerçekleştiremiyorum. Hangi ...siteden veya uygulamadan ödeme yapmaya çalışırsam çalışayım, sürekli olarak işlem yapılamıyor hatası alıyorum. Kartımın borcu yok ve herhangi bir ödeme gecikmesi de bulunmuyor. Bu

06.11.2025 tarihinde Denizbank kredi kartıma, sistem hatası nedeniyle “aracılık hizmetleri” adı altında üç aylık hizmet ...ücreti tek bir günde ve üç kez yansıtıldı. Henüz ödeme yapmadım, ancak hareketlerimde yaklaşık 500 TL civarında bir tutar kartıma borç olarak görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hi

15 günden fazla süredir Denizbank İstanbul Ümraniye Şubesi’ne bağlı hesabım ve kredi kartımda (kart son 4 hane: 8372) bl...oke bulunmaktadır. Gecikmeli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, hesaba ve karta konulan blokeler halen kaldırılmadı. Bu süreçte hem hesabımı hem de kartımı kullanamıyorum, işlem ya
Babamın vefatı sonrası Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi’indeki kredi borcuna ilişkin olarak, 2536 numaralı poliçe... kapsamında sigorta şirketiyle iletişime geçtik. Ancak bankanın sigorta şirketine borç bilgisini eksik iletmesi nedeniyle, sigorta şirketi şubeye eksik ödeme yaptı ve kalan tutarı

24/09/2025 tarihinde Denizbank’a ait 2652 ile biten emekli kartıma yapılması gereken 537,59 TL tutarındaki kredi kartı ö...demem, müşteri hizmetlerinin hatası nedeniyle net kartıma yatırıldı. Bu nedenle borcu olan emekli kartımın ödemesi yapılmamış oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, h

"Teşekkürler"

Denizbank online işlemler ve mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi borcumu ödemek istediğimde “yetkiniz bulunmamaktadır” ...hatası alıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle kredi borcumu ödeyemiyorum. Sorunun çözülmemesi nedeniyle gecikme faizi ile karşı karşıya kaldım. Müşteri h

Denizbank Platinum Bej kredi kartım, 22 Eylül 2025 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden bloke edildi. Yurt dışında yaşıy...orum ve kartımı burada aktif olarak kullanıyordum. Muhtemelen güvenlik şüphesi nedeniyle kapatıldığını düşünüyorum, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece Türk

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Heykel Denizbank şubesine giderek kredimi tam...amen kapatmak istedim. Şubedeki görevli, kapatma için gerekli tutarı yatırm

28.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen Denizbank Şubesi’nde yaşadığım işlem hatası ve personel davranışları nedeniyl...e ciddi şekilde mağdur oldum. Şubeye gitme amacım, mevcut iki yapılandırmamdan sadece birini erken kapatmaktı. Bunu açıkça belirtmeme rağmen, görevli personel onayımı almadan kendi

22 Ağustos 2023’ten bu yana Ödeal ile olan çözüm ortaklığımı sonlandırmak istiyorum. Tüm ödemelerimi 23 Ağustos’ta eksik...siz olarak yapmış olmama rağmen, Hugin T300 model yazarkasamdan Ödeal’a ait banka yazılımı silinmediği için cihazımı kullanamıyorum. Bu nedenle tahsilat yapamıyor, iş yoğunluğunun
Denizbank kredi kartımı birkaç ay önce kapattım. Kartım açıkken borçlarım her zaman vadesiz hesabımdan otomatik olarak ö...deniyordu. Kartı kapattıktan sonra ise vadesiz hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen son 100 küsur liralık borcum otomatik olarak ödenmemiş ve bu nedenle 14 TL faiz yansımış. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100