Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

25 Kasım 14:48
31

Denizbank'a 20 bin tl para transferi yaptım. Avukatlık bürosuna para göndermek istediğimde hata verdi. Uygulamayı kapatıp tekrar açtığımda güvenlik nedeniyle MobilDeniz internet bankacılığı kanallara erişiminiz durdurulmuştur, hatası aldım banka ile görüştüğümde genel merkeze bildirdik geri dönüş yapılacak diyorlar. Benim ödememi yapmam gerekiyor. Ödemeyi yapamazsan tarafıma alacaklı davası açılacak. Benim mağduriyetimi hızlı şekilde giderilmesi gerekiyor. Acil çözüm bekliyorum.

28 Kasım 14:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Kredi Transferi İçin Uygulama Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

Emre
06 Mayıs 09:36
2.466
5
Zekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zekiye
28 Aralık 2023 10:47
6.518
"Sorun çözüldü yılbaşına girmeden çok stres yaşadım ama önemli olan sorunun çok pratik bir şekilde çözülmesi. Sanırım yılbaşı öncesi yoğunluktan sorunu o zaman çözemediler. Teşekkür ederim"

Denizbank MobilDeniz Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu

Hakan
17 Eylül 2024 04:13
5.500
Denizbank MobilDeniz Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu

Nurhayat
29 Aralık 2022 17:38
2.063
Denizbank ' Mobil Kanallara Erişiminin Durdurulmuştur' Uyarısı

Ali
31 Aralık 2023 12:09
2.686
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri