to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Hesabına Yanlışlıkla Gönderilen Paranın İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
01.10.2025 saat 18:05’te, Odeabank’a ait TR630014600000956*** IBAN numaralı ve e*** t*** isimli kişiye, Facebook üzerinden tanıştığım birinden FİFA 2026 oyun CD’si almak amacıyla 4.000 TL gönderdim. Ödemeyi Denizbank hesabımdan, TR25 0013 4000 0184 57*** IBAN’ı üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Ancak para transferi sonrası ilgili kişi beni Facebook üzerinden engelledi ve ürünü göndermedi.
Bankama itirazda bulundum; fakat Odeabank ile görüşmem gerektiği söylendi. Odeabank müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım ve bu konuda hiçbir geri dönüş alamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Odeabank’ın, ilgili hesabı bloke ederek paramın tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında acil olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yahu ben odea banktan cevap bekliyorum Denizbank senden bir şey istemiyorum niçin Odeabank cevapmvermiyor
