to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunlarımdan biri çok hızlı bir şekilde çözüldü bunun için teşekkür ederim. Diğer bildirdiğim hususta yakın zaman da çözülürse çok daha memnun kalacağım"
Denizbank’a ait sonu ****5400 ile biten Afili Bonus Mastercard kredi kartımdan, 08 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.369,00 TL...
"Göstermiş olduğunuz çabadan ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı size teşekkür ederim"
Denizbank’a ait yaklaşık 8–10 yıldır kullanmakta olduğum Afili Bonus Master Card / Denizbank Black Edition kredi kartıma 12.03.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında aidat yansıtıldığını hesap ekstreme gördüm. Kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanmama rağmen daha ...
Denizbank’a ait Afili Bonus kredi kartımda bilgim ve onayım olmadan faizli taksitlendirme yapıldığını fark ettim. 18 Şubat tarihinde 10.300 TL tutarında görünen “Hayat sağlık oto peş. Taksit” açıklamalı işlem, benim tarafımdan taksit talimatı verilmediği halde sistem tarafından kendiliğinden 9 taksi...
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Afili Bonus Mastercard kullanıyorum ve bugüne kadar tarafımdan yıllık kart ücreti alınmadı. Ancak 13 Aralık tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı ağırlıklı olarak pos cihazı üzerinden harcamalarımda kullanıyorum ve düzen...
Denizbank Afili Bonus kredi kartımla Kasım ayı sonuna kadar geçerli olan “Her 10.000 TL alışverişe 500 TL puan” kampanyasına katıldım. 27 Kasım’da 10.000 TL, 28 Kasım’da 18.770 TL ve 30 Kasım’da 14.520 TL tutarında harcama yaptım. Toplam tutar ve kampanya koşulları gereği 3 adet 500 TL, yani 1.500 T...
"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim"
31.10.2025 tarihinde sabah 09:03’te Denizbank Afili Bonus kredi kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra bağlandığım müşteri temsilcisiyle, telefonundaki bir problem nedeniyle görüşmem sonlandı. Sonrasında tekrar aradığımda ise 'iş akışı' oluştuğu, ş...
Denizbank Afili Bonus yıllık kart ücretini iptal etmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmelerini istediğimde iptal başvurusu için kayıt oluşturduklarını ve bana geri dönüş olacağını bildirmelerine rağmen, otomatik sekreter tarafından aranıp yıllık kart ücretini iptal başvurumun reddedildiği yö...
23 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Afili Bonus Troy kredi kartıma 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Bu ücretin iade edilmemesi durumunda kartımı ve tüm hesapl...
Denizbank Afili Bonus kredi kartımdan 14/09/2025 tarihinde 1.046 TL yıllık kart ücreti kesildi. 21 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bankada bireysel emekliliğim, iki kredi kartım, kredili mevduat hesabım, aktif otomatik ödemelerim, hisse senetlerim ve mevduatım bulunuyor. Her yıl aynı şekilde kart ü...
28 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Afili Bonus kartımdan 1.046 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin ardından hem müşteri hizmetleriyle hem de Etiler Şubesi ile defalarca iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri aidat iadesi talebimi olumsuz yanıtladı. Şubeyle yaptığım görüşmelerde ise önce iade iş...
Denizbank Bonus kredi kartıma 8 Mayıs günü 821,5 TL aidat yansımış. Kartımı aktif kullanan afilli bankacılık müşterisi olarak iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri kapatmak için aradım isterseniz itiraz edin dedi. Otomatik arama geldi. Olumsuz dedi. 5704 ile biten kredi kartım için yardımınızı...
"Teşekkür ederim"
Denizbank tarafından verilmiş olan Net Kart ve Afili Bonus isimli ortak limitli 2 adet kredi kartım bulunmaktadır. Denizbank, benim bilgim dışında bu ...
"İlgi alaka ve çözüm için katkıların için teşekkür"
Yıllardır kullandığım Denizbank Afili Bonus kredi kartım, bilgi verilmeden ansızın iptal edilmiş. Ödeme gecikme problemim de yoktu. Müşteri hizmetleri...
Denizbank Afili Bonus kredi kartıma yansıtılacak olan aidat için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, kartı kapatmamak için çeşitli yollar denedi ve aidat yansıtıldığında arayarak iadesinin sağlanabileceği söylenerek görüşmeyi sonlandırdım....
Merhabalar, Denizbank Afili Bonus kredi kartı kullanmaktayım. Mart ayından itibaren (Mart -Nisan ) 2 Aydır karta ait hiçbir kampanya uygulama (DenizKartım ve denizmobil) üzerinde görüntülenememektedir. Uygulamaya girdiğinizde sadece Bilgi al butonu geliyor. E-ticaret market kampanyaları akaryakıt ka...
Denizbank Afili Bonus kredi kartım için kart aidatı kesintisi yapılmış. Kart açılırken müşteri hizmetleri kanalıyla iptal ettirilebileceği bildirildi ancak ilk yıl için yine de ödedim. Daha sonraki yıl ise yeniden aidat kesilmiş, ancak Denizbank'a yaptığım başvuru neticesinde kart aidatını iptal ett...
Denizbank Afili Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 2 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında Denizbank bireysel kredi kartınızla tanımlayacağınız 1 yeni fatura için 50 TL Bonus şeklinde kampanyası vardı ve kredi kartımdan talimatı verdim. Faturam otomatik ödendi. Kampanya kapsamında kazanılan puanlar 12....
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
