Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Teklifi Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti

Büşra
Büşra
Denizbank
18 Şubat 11:161.559

18.02.2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak Denizbank temsilcisi olduğu söylenen bir kişi tarafından bana faizsiz kredi teklifi iletildi. Telefonda açıkça böyle bir kredi talebim olmadığını, herhangi bir başvuru yapmak istemediğimi belirttim ve hiçbir onay vermedim.

Bu arama nedeniyle adıma Denizbank nezdinde ya da başka herhangi bir yerde kredi başvurusu, ses kaydı üzerinden onay, sözleşme kabulü veya benzeri hiçbir işlem yapılmasına onay vermiyorum. Ses kaydı dahil olmak üzere, bilgim ve açık onayım olmadan adıma yapılacak her türlü işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.

İstanbul’da gerçekleşen bu arama ile ilgili olarak, Denizbank’ın söz konusu numaranın banka ile bağlantılı olup olmadığını araştırmasını, adıma herhangi bir kredi başvurusu veya kayıt oluşturulup oluşturulmadığını kontrol etmesini ve varsa bu işlemlerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve ses kaydımın iznim dışında kullanılmaması için gerekli tüm hassasiyetin gösterilmesini ve mümkünse bu hususlarda tarafıma yazılı veya net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

18 Şubat 16:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Telefon Aramasında İzinsiz Ses Kaydı Endişesi

Görkem
Görkem
Denizbank
29 Ocak 15:151.263

29.01.2026 tarihinde, saat 14.15 civarında, Denizbank adı kullanılarak 0212 265 15 75 numaralı hattan telefonla arandım....

Denizbank’tan Yetkisiz Telefon Aramasının Durdurulması Talebi

Nat
12 Şubat 17:56529

12 Şubat 2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendini Denizbank müşteri temsilci...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri