İzinsiz Kredi Teklifi Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti
18.02.2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak Denizbank temsilcisi olduğu söylenen bir kişi tarafından bana faizsiz kredi teklifi iletildi. Telefonda açıkça böyle bir kredi talebim olmadığını, herhangi bir başvuru yapmak istemediğimi belirttim ve hiçbir onay vermedim.
Bu arama nedeniyle adıma Denizbank nezdinde ya da başka herhangi bir yerde kredi başvurusu, ses kaydı üzerinden onay, sözleşme kabulü veya benzeri hiçbir işlem yapılmasına onay vermiyorum. Ses kaydı dahil olmak üzere, bilgim ve açık onayım olmadan adıma yapılacak her türlü işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
İstanbul’da gerçekleşen bu arama ile ilgili olarak, Denizbank’ın söz konusu numaranın banka ile bağlantılı olup olmadığını araştırmasını, adıma herhangi bir kredi başvurusu veya kayıt oluşturulup oluşturulmadığını kontrol etmesini ve varsa bu işlemlerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve ses kaydımın iznim dışında kullanılmaması için gerekli tüm hassasiyetin gösterilmesini ve mümkünse bu hususlarda tarafıma yazılı veya net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


