to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süredir MobilDeniz uygulaması üzerinden Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Sizi en yakın şubemize bekleriz.” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe ve farklı zamanlarda tekrar tekrar başvurmama rağmen sistem üzerinden müşteri olamıyorum.
Bu süreçte birçok kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı, sadece şubeye yönlendirildim. Daha önce şubeye de gidip görüştüm fakat şubeden müşteri olduğumda, sadece mobil üzerinden Denizbanklı olununca yararlanılabilen %0 faizli imkânlardan faydalanamayacağım açıkça belirtildi. Yani sistemsel bir engel yüzünden kampanya haklarımdan mahrum bırakılıyorum.
Birkaç aydır devam eden bu süreçte ne mobil başvurularım sonuçlanıyor ne de müşteri hizmetleri net bir çözüm üretiyor. Ben Denizbank’ın bu teknik sorunu acilen gidererek MobilDeniz üzerinden müşteri olmamı sağlamasını ve buna bağlı %0 faizli imkanlardan eksiksiz olarak yararlanmak istiyorum
Denizbank’a mobil uygulama üzerinden, yeni müşteri olmak için son 10 gündür aralıklarla başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde “Hesap açılış işleminizi tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve mobil üzerinden müşteri olamıyorum. En son denememi 17.12.2025 tar...
Denizbank’a yaklaşık bir yıldır mobilden müşteri olma başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “Müşteri olma talebiniz alındı, en yakın şubeye gidiniz” şeklinde yönlendirme yapıyor ve süreci tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle yeni müşterilere sunulan birçok avantajdan da faydalan...
Denizbank’ın “sıfır faizli hoş geldin kredisi” kampanyasından yararlanmak ve mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum. Ancak yaklaşık bir buçuk iki aydır hem mobil uygulama hem de şubeler arasında yönlendirilip duruyor, hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan sıfır faizli kred...
MobilDeniz üzerinden Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde "Sizi en yakın şubemize bekleriz." uyarısı çıkıyor. Defalarca müşteri temsilcileriyle de görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Şube üzerinden müşteri olduğumda %0 faizli imkanlardan yararlanamayacağım. Daha önce şubeye g...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken aynı zamanda uzaktan müşteri olma sürecini başlattım. Görüntülü görüşme esnasında ikamet bilgilerimi eksik verdiğim için işlemi yapan görevli, şubeye gitmem gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Bu işlemden sonra tekrar gi...
Yorumlar