Denizbank 90.000 TL Faizsiz Kredi Kullanamama Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Mevlüt · 2026-04-25T02:27:40+03:00

Denizbank’ın mobil uygulamasında yer alan “İlk Dijitalde Üyeye 90.000 TL faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kredi limitim ve puanım bu kampanyaya uygun olmasına rağmen, yaklaşık 4 gündür bu krediyi kullanamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Krediyi mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem işlemi gerçekleştirmiyor ve sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta kimseye bağlanamıyor, “müşteri hizmetleri çıkmıyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum, bu nedenle ne sorunumu anlatabiliyor ne de destek alabiliyorum. Benim beklentim, kampanyadan gerçekten yararlanıp yararlanamayacağımın netleştirilmesi, eğer uygunsam 90.000 TL faizsiz kredinin sorunsuz bir şekilde tarafıma kullandırılması, değilsem de bunun açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasıdır. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunumun da incelenip çözülmesini talep ediyorum. Tarafıma aranıp bilgi verilmesini talep ediyorum

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulamada 90.000 TL Faizsiz Kredi Kampanyası İçin Müşteri Olma Sorunu

Eyüp

Denizbank

1.005

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını takip ettiğimde sistemde “beklenmeyen hata oluştu...

denizbank-mobil-uygulamada-90000-tl-faizsiz-kredi-kampanyasi-icin-musteri-olma-sorunu-2.jpg

denizbank-mobil-uygulamada-90000-tl-faizsiz-kredi-kampanyasi-icin-musteri-olma-sorunu-1.jpg

Denizbank Mobil Uygulamasında Dijital Müşteri Olma Sorunu Ve 90.000 TL Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama

Beren

Denizbank

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden sunulan 90.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak dijitalden müşteri olma aşamasında sistemsel bir engelle karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını tek tek doldurup adres bilgilerime kadar geliyorum fakat bu...

Denizbank'tan Faizsiz Kredi Başvurusunda Sistem Hatası Ve Açıklama Eksikliği

Fatma

Denizbank

1.050

26.03.2026 tarihinde Denizbank’ın 90.000 TL’lik ilk faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için önce şubeye gittim, işlemin mobil uygulama üzerinden yapılabileceği söylendi. Ardından mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme yaparak başvurumu tamamladım. Ancak başvuru sonrasında sistem hatası ger...

Denizbank Mobil Uygulamasında Dijital Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Engelleme

Zahide

Denizbank

1.722

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçip adres bilgilerimi girdikten hemen sonra “Değerlendirmemiz...

Dijital Müşteri Olma Sürecinde Yaşanan Sorun Nedeniyle Kredi Kampanyasından Yararlanamıyorum

Furkan

Denizbank

1.539

Denizbank’ın %0 faizli 90.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için Birecik şubesine gittim. Şubede, mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile dijital müşteri olmam gerektiği söylendi. Mobil uygulama üzerinden dijital müşteri olma sürecini hem dün hem bugün denedim, ancak “Değerlendirmemiz s...

dijital-musteri-olma-surecinde-yasanan-sorun-nedeniyle-kredi-kampanyasindan-yararlanamiyorum-1.jpg