to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Polatlı/Ankara şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptıktan sonra “yetkiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle EFT, havale, hisse satışı ve kredi başvurusu gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda veya kartımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama olduğuna dair SMS veya e-posta ile bir bilgilendirme de almadım. Müşteri numaramın sonu 1579’dur.
Mobil bankacılık erişimimin tekrar açılmasını ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil ve internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi borcumu ödemek istediğimde, “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Kartım olmadığı için ATM’den de ödeme yapamıyorum ve bu sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Yoğun çalıştığım için şubeye gitme imkanım da olmuyor. Müşteri h...
Denizbank mobil uygulamasında birkaç saattir para çekme, başka IBAN’a para gönderme ve internetten alışveriş işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Bu işleme yetkiniz bulunmamaktadır.” hatası alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya güvenlik bildirimi yok ve bakiye görüntülem...
Denizbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumda zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu. 1 ay önce yeni bir telefon almama rağmen, uygulamayı kullanamıyorum. Banka şubesine gidip kimliğimle işlem yaptım ancak sorun çözül...
Yorumlar