Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Emekli Müşterilere Yeni Promosyon Hakkı Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
06 Ağustos 2025 20:04
7.496

Denizbank İstanbul Fenerbahçe şubesi emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı bu şubeden almaktayım. 5 Temmuz 2025 tarihinde internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden emekli promosyonumun güncellenmesini talep ettim. Ancak tarafıma, 27.000 TL’lik yeni promosyonun sadece yeni emekli maaş müşterilerine verildiği, mevcut müşterilerin ise bu haktan yararlanamayacağı bilgisi iletildi.

Kasım 2024’te 10.000 TL tutarında promosyon aldım ve sözleşmem hâlâ devam ediyor. Promosyon sözleşmemde erken kapama veya güncelleme ile ilgili herhangi bir madde bulunmamakta ve bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi.

Eski emekli maaş müşterisi olarak yeni promosyon tutarından yararlanma hakkının bizlere de tanınmasını talep ediyorum. Benim gibi mevcut müşterilerin de mağdur edilmemesi ve promosyon güncellemesinin sağlanmasını istiyorum.

profile
1 Destek
07 Ağustos 2025 10:07 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emekli Promosyonunda Eski Müşteriye Düşük Tutar Uygulaması

profile
Huseyin
27 Ağustos 2025 18:20
13.132

Eski Müşterilere Promosyon Ayrımcılığı Ve Haksızlık

profile
Bahriye
25 Ağustos 2025 17:00
3.964

Mevcut Emekli Müşterilere Promosyon Ayrımcılığı

profile
Çiğdem
02 Ağustos 2025 11:04
4.405
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Promosyon Farkı Ödenmemesi Ve Sözleşme Güncellenmemesi

profile
24 Ağustos 2025 15:00
4.534

profile
03 Eylül 2025 19:25
2.586
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri