to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Taşıma İşlemi İçin Blokem Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank Hatay Dörtyol Şubesi’nden aldığım emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Herhangi bir kredi veya KMH borcum bulunmuyor ve promosyon taahhüdüm de sona erdi. Yaklaşık 10 gündür maaş taşıma işlemi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede blokemin bir hafta içinde kaldırılacağı söylendi. Ancak bir hafta sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde “sistem kapalı, taşıma yapamazsınız” uyarısı ile karşılaştım. Bu durumun nedenini anlamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Blokemin bir an önce kaldırılmasını ve maaşımı istediğim bankaya sorunsuz şekilde taşıyabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden "Müşteri Memnuniyeti Formu" bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
