to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaş Hesabım Kredi Blokesi Nedeniyle Başka Bankaya Taşınamıyor
Denizbank emekli maaş hesabımı başka bankaya taşımak istedim. Öncelikle promosyon iadesini yapıp promosyon blokesini kaldırdım. Bankaya tek bir delikli kuruş borcum olmamasına, hiçbir aktif kredi kartım olmamasına, hatta KMH limitimi bile kapattırmama rağmen maaş hesabım 'kredi blokesi' gerekçesiyle başka bankaya taşınamıyor. Müşteri İletişim Merkezi numarasındaki çalışanlar sorunum için şubeye yönlendiriyor. Tuzla şubesi hiçbir zaman telefonlara yanıt vermiyor. Mağduriyetimin derhal giderilerek maaş hesabımın 'özgür' bırakılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorun çözüldü, teşekkür ederim.
Sorun çözüldü, teşekkürler.
