to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımı, şirketim aracılığıyla maaş müşterisi olduğum için ücretsiz olacağı belirtilerek kullanmaya başladım. Ancak 19.08 tarihinde, kartımın son ekstresinde 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi: 1640.
Daha önce de benzer bir durum yaşanmış ve talebim üzerine aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise bankanızla iletişime geçtiğimde, sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hâlâ aktif olarak Denizbank’tan maaş almaktayım ve kartım maaş hesabıma bağlı olarak verilmiştir.
Maaş müşterilerine ücretsiz olması gereken karttan aidat alınması hem banka bilgilendirmelerine hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırıdır. Kartıma yansıtılan 995,50 TL aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
26/09/2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 5251) ekstresine 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu...
Denizbank maaş müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Denizbank Gold MasterCard’ımın (son dört hanesi 5781) kredi kartı ekstreme, 01 Kasım tarihinde...
Denizbank maaş müşterisiyim. Denizbank Gold kredi kartımdan 17.06.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipt...
Denizbank maaş hesabım olduğu belirtilerek ve kart aidatı olmayacağı vaadiyle tarafıma verilen Denizbank Gold kredi kartıma, 31 Temmuz tarihinde 950 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Çağrı merkezini arayarak iade talebinde bulundum, ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Kart aidatını henüz ödemedim ve bu...
Yorumlar