to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limitim olmasına rağmen yaklaşık 2–3 gündür hesabı kullanmak istediğimde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Hesabımda görünen tüm borcu tamamen kapatmama rağmen bu hata devam ediyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir çözüm ya da net bir süre bilgisi verilmedi. Buna rağmen hâlâ Kurtaran Hesap limitimi kullanamıyorum.
Denizbank’tan talebim, Kurtaran Hesabımdaki bu hatanın hızlı bir şekilde giderilmesi, vadeyi uzatarak hesabımı yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanması ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Denizbank mobil uygulamasında yer alan Kurtaran Hesap limitimi güncellemek istediğimde, yaklaşık bir haftadır her denememde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Başvurunuzu şu an için değerlendirmeye alamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve limit g...
Denizbank’ta hem ihtiyaç kredisi hem de Kurtaran Hesap için onaylı limitim olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür bu limitleri kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, “Başvurunuz mevcut bilgilerinizle şu an değerlendirmeye alamıyoruz, detaylı bilgi alabilmek ve size uygun ürünler s...
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limit görülmesine rağmen 6 aydan uzun süredir bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesapta tanımlı limit aktif gibi görünse de işlem yapmak istediğimde kullanıma izin verilmiyor. Bu durum üzerine banka şubesiyle şahsen görüştüğümde konunun merkeze bağlı o...
Denizbank Kurtaran Hesap’ım ile ilgili bu ay bir sorun yaşadım. Her ay olduğu gibi vadesiz hesabıma para yatırdım, fakat Kurtaran Hesap bu parayı otomatik olarak çekti ve bu parayı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde transfer yapamıyor veya başka bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşter...
Denizbank müşterisi olarak 20 Kasım’dan beri her kanaldan Kurtaran Hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve diğer tüm kanallardan denememe rağmen başvuru ekranında sürekli olarak 'Başvurunuzu mevcut bilgileriniz ile değerlendirmeye alamıyoruz' şeklinde bir hata al...
Yorumlar