to read complaints and reviews, or file yours.Kurtaran Hesap Limitim Kullanılamıyor Ve İşlem Başarısız Hatası
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limitim olmasına rağmen yaklaşık 2–3 gündür hesabı kullanmak istediğimde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Hesabımda görünen tüm borcu tamamen kapatmama rağmen bu hata devam ediyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir çözüm ya da net bir süre bilgisi verilmedi. Buna rağmen hâlâ Kurtaran Hesap limitimi kullanamıyorum.
Denizbank’tan talebim, Kurtaran Hesabımdaki bu hatanın hızlı bir şekilde giderilmesi, vadeyi uzatarak hesabımı yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanması ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkür ederim geri açıldı kurtaran hesap
